Page 19 - ПроСегмент №10_11

ТЕМА НОМЕРА ПРОСЕГМЕНТ #10 | 2020

тации к новому режиму не было.
ДЕПАРТАМЕНТ МАРКЕТИНГА: Для поддержки связи команды ис-
ВЫСОКАЯ САМООТДАЧА пользуем всё, что работает в данный
момент (иногда некоторые сервисы
бывают нестабильны). Это, конечно,
щих вызывают большой интерес к телефон + WhatsApp, Skype.
данным активностям. Наверное, как у всех, количество
Информирование нашей целе- времени на совещаниях/микросове-
Ирина Федак, вой аудитории проводится как че- щаниях увеличилось. То, что рань-
директор рез менеджеров отдела маркетинга, ше можно было оперативно решить
по маркетингу сотрудников региональной службы, «подойти / показать / спросить», те-
так и через специализированные перь требует «созвонимся / расшарь
площадки. Научные форматы про- экран / вышли файл». Но в целом
ходят в виде прямых трансляций, технологичность ИТ-инфраструкту-
МАРКЕТИНГ ПЕРЕШЁЛ записей, тизеров-анонсов предсто- ры минимизирует эти ограничения.
В ОНЛАЙН ящих мероприятий. На взаимодействии с другими
Не просто без привычных комму- Конечно, это не является полно- подразделениями новый режим
никаций, образовательных меро- ценной заменой коммуникаций, но удалённой работы нашего отдела,
приятий, конференций, конгрессов. помогает поддерживать взаимоотно- наверное, сказался в меньшей степе-
Уверены, это временно! шения с ключевыми специалистами ни, так как это всегда были форматы
Для продолжения такого важно- в этот непростой период. Активно- совещаний, оперативных встреч, и
го для нас взаимодействия с меди- сти продолжаются! Skype с этим вполне справляется.
цинским сообществом Департамент В нашем подразделении все со-
маркетинга значимо усилил интер- трудники крайне ответственные, но
нет-активности в формате образо- нам помогают давно отлаженные
вательных вебинаров. сервисы нашего отдела, такие как
По всем нашим терапевтическим «Портал заявок» и «Мониторинг
направлениям за период с начала Васильев Е.В., ежедневных задач», к тому же у нас
марта по 16 апреля было проведе- начальник есть расписание и график выпуска
но 35 вебинаров, прослушавших аналитического отчётов. Это позволяет и руково-
специалистов более 18 тысяч чело- отдела дителю не каждые 5 минут спра-
век! шивать: «Чем ты занят», и сотруд-
Участие ведущих лидеров мне- никам понимать текущий список и
ний, актуальность медицинских Удалённую работу нашего подраз- приоритет задач.
проблем, новости здравоохранения, деления организовали достаточно В нашем отделе всё чётко пони-
в ряде вебинаров программы НМО быстро. Коллеги из ДИТ оперативно мают, что это не отпуск, а работа,
(непрерывного медицинского обра- за 1–2 дня настроили основные сер- поэтому самоотдача и самооргани-
зования), харизма самих выступаю- висы. Сложностей у коллег в адап- зация соответствующая, высокая.

Наша компания активно участвовала в крупных мероприятиях Департамент маркетинга активно участвует в
научного сообщества в разных городах России, которые подготовке программ обучения для корпоративной СДО –
проходили в онлайн-формате Университета знаний

17