Page 15 - Gestionar Stress Laboral
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• Percepción de los recursos: ¿Qué instrumentos tengo para hacer
frente a esta situación? ¿Qué puedo hacer? La persona valora los
recursos que posee, tanto personales y sociales, como económicos e
institucionales, para hacer frente a la demanda del entorno. En función
de esta valoración el sujeto considera si posee medios y capacidad para
hacerle frente.
La combinación de estas dos evaluaciones determina que la situación sea
percibida como un reto o una amenaza. En esta valoración tienen gran
influencia las experiencias previas y el autoconcepto que tenga uno sobre
sus propias habilidades y destrezas:
• desafío o reto. El sujeto considera que los recursos propios son sufi-
cientes para hacer frente a la situación. En este caso moviliza sus recur-
sos y genera sentimientos de eficacia y de logro (Eustrés).
• Amenaza. El sujeto considera que no posee recursos para hacer frente
a la situación, se siente desbordado por ella (Distrés). Genera respues-
tas ansiosas. sus estrategias de afrontamiento se deterioran o resultan
poco eficaces.
Bajo este punto de vista, existe la posibilidad de gestionar el estrés poten-
ciando aquellas técnicas o recursos personales que nos ayudarán a enfren-
tarnos y adaptarnos al mismo.
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