Page 152 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 152
Pg: 152 - 5-Front 21-06-20
רשע־םינש קרפ 1 52
מהם הצרכים האלה כדי להיות מסוגל לנצל את הצרכן באופן מלא ,שמגדיל
את הרווחים של חברות .האם יש רע בלתת לאנשים את מה שהם חושקים
על ידי הסרה של ההגנות שלהם?" ( .)Curtis, 2002גם בפייסבוק שאלו את
עצמם שאלה דומה וב־ 2012שימשו כ־ 700אלף משתמשים מושא לניסוי.
ללא ידיעתם ,הסירה פייסבוק מהחשבונות של חלק מהמשתמשים פוסטים
שליליים מההיזן ( ,)Feedוממשתמשים אחרים פוסטים חיוביים ,וכך בחנה
את יכולתה להשפיע על מצב רוחם של אנשים .אם יש ביכולתה להשפיע
על מצב הרוח של משתמשים מבלי שהם ירגישו במעורבותה בכך ,הרי
שהיום שבו לחברות הענק תהיה גישה ישירה לרגשות ולמחשבות שלנו
הוא קרוב מאוד.
אנו נוטים לחשוב שבמאה העשרים ואחת ,המידע כולו חשוף ונתון
לביקורת ,והציבור מודע היטב לכוחות שמנסים לטמטם את מוחו ,והנה
מסתבר שהרעיונות של פרויד על התודעה הלא מודעת מקבלים ביטוי
משוכלל יותר בעולם הדיגיטל שכן באמצעות הטכנולוגיה השפעתם נעשית
למתוחכמת יותר ,למבוזרת יותר ולחמקמקה יותר ,וחמור מכך — הנדסת
התודעה נעשית בלא כל פיקוח.
נקודות מרכזיות בפרק
•חברת קיימברידג׳ אנליטיקה אספה נתונים על קבוצות באוכלוסייה שהיו
הבסיס לגיבוש מדיניות על המסרים המופנים לכל חתך באוכלוסייה.
•בשלב הבא הם חשפו את מבנה האישיות של המצביעים באמצעות
מספר לייקים רנדומליים שעליהם לחץ המשתמש בהיסח הדעת.
•בנוסף ,המשתמשים ענו על שאלוני אישיות והתשובות של כל משתמש
הוצלבו עם דפוס הלייקים שלו.
• יעילות המודל הודגמה באמצעות יכולתו לנבא תשובות של משתמש
לשאלות טוב יותר מההורים שלו ולעתים טוב יותר מהמשתמש עצמו.
•החברה יצרה מאגר המכיל נתוני אישיות של כ־ 90מיליון משתמשים.
עם המידע הזה ניתן בקלות לבנות קמפיין שבכוחו לייצר מסרים
מותאמים אישית לקהלים שונים על בסיס הפרופילים שלהם.