Page 242 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 242
Pg: 242 - 8-Back 21-06-20
רשע־העשת קרפ 2 42
היבט זה הולך יד ביד עם הנטייה שלנו לעצלות קוגניטיבית ולהעדפת
הפשטות על פני המורכבות .אינטראקציות חוזרות עם צ׳טבוט מובילות
להבניה של מודלים מנטליים חדשים שיפרשו עבורנו את החוויה ״הבוטית״.
אנו נחווה זאת כמצב תודעה שונה מזה שבו אנו מפרשים אינטראקציות
חברתיות אנושיות.
אינטראקציה עם אדם נוסף מונעת על ידי התשוקה לפעילות משותפת,
ואילו תקשורת עם בוט היא שונה בתכלית .ההנאה מונעת מהשינוי במצבנו
המנטלי ,ומסוג של ניתוק מהסביבה המיידית :אדם יכול להשיג את כל
מטרותיו ,מהבסיסית ביותר ועד לצרכים הרגשיים ,ללא תשלום מיידי,
ללא שנדרשת השקעה ,וללא צורך להיות נחמד ,לחייך ,להיות מעורב או
מתחשב רגשית .אומנם ,זה נשמע נוח מאוד ,אך הבעיה מתחילה כאשר
אנחנו מתחילים להתמכר לצורה זו של התקשרות ״בוטית״ ואט־אט
מפתחים העדפה לתקשורת קלה ונוחה זו .הדבר עשוי להוביל לבעיה
נוספת :הצ׳טבוט מעניק אשליה של ״יחד״ אך ללא הדרישות שמובנות
במערכת יחסים בין־אישית.
תקשורת עם צ׳טבוט מיוסדת על התשוקות והמאוויים החבויים והלא
מודעים שלנו .המקור של צרכים אלו הוא באזורי המוח הפרימיטיביים,
כמו המערכת הלימבית המעורבת ברגשות ובמוטיבציות .מחקרים מצאו
שמשתמשים מצפים למערכת יחסים א־סימטרית מבוטים ,כזו שבה
הם נמצאים בעמדה דומיננטית .הם הראו שכאשר הבוט משיב באופן
שסותר יחסי כוחות אלו ,הנבדקים סיימו את האינטראקציה באופן מיידי
או שנהגו באלימות מילולית כלפי הבוט .בתקשורת עם בוטים מצפים
אנשים ,באופן לא מודע ,לעליונות בהשוואה לצד השני — הם רוצים
לשלוט באינטראקציה ולהוביל את השיחה לכל מקום שיחפצו .דומיננטיות
וירטואלית זו גורמת להם לחוש טוב יותר בנוגע לעצמם ולחוש שליטה
בחייהם .במילים אחרות ,במטרה להעלות את הערך העצמי יש לנו צורך
במערכת יחסים אחת לפחות שיתקיימו בה הבדלי כוחות .מי מועמד טוב
יותר לכך מהבוט?
