Page 241 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A
P. 241
Pg: 241 - 8-Front 21-06-20
הרגלים ביצירת התגמול חשיבו ת 241
נקודות מרכזיות בפרק
•הרגל הוא תוכנית פעולה לביצוע התנהגות המתבצעת במצב של טייס
אוטומטי ,הוא אינו מצריך חשיבה מודעת .משנתקבע — הוא מונע
באופן אוטומטי מתוך ההקשר.
כדי להקנות הרגל חדש ,יש צורך ביישום שלושת שלבי ההרגל שהם
למעשה מעגל ההרגל :הרמז שמהווה טריגר להתנהגות ,ההתנהגות
שאנו רוצים שתחזור על עצמה ,והתגמול שגורם לכך שנרצה לחזור
שוב ושוב על ההתנהגות.
•מעבר לערך הפונקציונלי של התגמול ,יש לו גם ערך פסיכולוגי
שבמקרים רבים חשוב יותר מהערך הפונקציונלי .בפרק הוצגו מספר
דוגמאות בהקשר זה ,משחת השיניים פפסודנט ,מי הפה של ליסטרין
ועוד .המשותף לכל הדוגמאות הללו הוא המשמעות הפסיכולוגית שיש
לתגמול עבור בני אדם.
•בהשוואה לבעלי חיים ,אצלם התגמול חייב להיות בעל ערך מוחשי
וברור ,אצל בני אדם התגמולים היעילים ביותר קשורים לתחושות,
אמונות ולעולם המנטלי.
מרחיב דעת — היום שבו הרובוט יהיה לחבר הטוב ביותר
שלנו
למוח האנושי יש נטייה אינהרנטית להעדיף פשטות על פני מורכבות.
האינטראקציה עם מחשב מתאימה לנטייה זו כמו כפפה ליד .תקשורת
דיגיטלית מבוססת על רמזים חברתיים מינימליים ,רובם ככולם יכולים
להסתכם באמוטיקונים ( )Emoticonsאו סימני פיסוק כדי להביע את הרגש
שנעדר מאינטראקציה פנים אל פנים.
תקשורת זו אינה מצריכה את המוח למאמץ קוגניטיבי שתפקידו לפרש
את הבעות פניו ,קולו ומחוותיו של האדם שמולי .צ׳טבוט אינו דורש
ממוחנו מעורבות רגשית ופרשנות של רמזים בלתי מילוליים ,שהם הבסיס
לאינטראקציה אנושית .במובן זה ,התקשורת נהפכת לקלה ולנוחה יותר.
