Page 52 - ETUZUV HATODAA.ETUZUV HATODAA.1A

‫‪Pg: 52 - 2-Front 21-06-20‬‬

‫שני פרק‬ ‫‪5 2‬‬

‫לאחרים‪ .‬תחום זה מזמן השפעה בקנה מידה עצום ושליטה במסר שכל‬
‫משתמש מקבל‪.‬‬

‫ •קל לנו להמעיט בכוח של עיצוב התודעה ובדרך שבה הוא משפיע על‬
‫ההחלטות שלנו‪ ,‬אך המידע שלו אנו נחשפים‪ ,‬והאופן שבו הוא מוגש‪,‬‬
‫משפיע באופן מהותי על הבחירות שלנו‪ ,‬מה שמכונה "אפקט המסגור"‬
‫("‪ .)"The Framing Effect‬העובדה שלמסגור יש יכולת להשפיע על‬
‫החלטות נשמעת זניחה ואפילו חתרנית אבל השפעתו מרחיקת לכת‪,‬‬
‫ויתרה מכך — הוא אפקטיבי כל כך משום שלרוב אין אנו נותנים דעתנו‬

‫לכך‪.‬‬
‫ •בכוחו של ממשק משתמש להשפיע על קבלת ההחלטות באתרים או‬
‫באפליקציות באמצעות מניפולציות שגורמות למשתמש לקנות מוצרים‬
‫שלא תכנן לקנות‪ ,‬לבלות זמן ארוך יותר מהמתוכנן באתר‪ ,‬לבדוק‬
‫התראות מהנייד בכל כמה דקות‪ ,‬להירשם לרשימות תפוצה שאין לו‬

‫צורך בהן או לבלות שעות במשחקים‪.‬‬
‫ • תובנות אלו אומצו במלואן על ידי חברות טכנולוגיה ששואפות להגדיל‬

‫רווחים באמצעות הבניית "סביבת ההסכמה" היעילה ביותר‪.‬‬