Page 12 - รายงานวิจัยเรื่อง ภาพลักษณ์และการตัดสินใจในการเลือกใช้บริการของประชาชน -สมบูรณ์
P. 12
4
์
องค์กร คอ เปนศนยรวมกิจกรรมทประกอบกันข้ ึนเปนหน่วย ถ้าเปนงานสาธารณะ เรยกว่า องคกร
็
ี
ี
์
่
็
็
ู
ื
บรหารส่วนราชการ ถ้าเปนหน่วยงานเอกชน เรยกว่า องค์กรบรหารธรกิจ
็
ิ
ิ
ุ
ี
่
กรมธรรม์ประกันภัย คือ เอกสารซงทาส ลูกหนยินยอมให้กรมการอ าเภอท าให้ไว้แก่เจ้าหนนายเงน
้
ี
ิ
้
ึ
ี
ื
ี
้
ิ
ี
้
ค านเรยกเต็มว่า สารกรมธรรม์ หรอย่อว่า สารกรม บางทีเรยกเพียงค าเดียวว่า กรม ก็มี เช่น กู้หนถือสนกันเข้าชื่อ
ี
ี
ในกรมหลายคน
์
ื
ึ
่
ิ
ิ
ิ
ิ
ี่
์
พฤตกรรม คอ การแสดงและกิรยาท่าทางซงส่งมีชีวิต ระบบหรออัตลักษณประดษฐทเกิดร่วมกันกับ
ื
ื
่
ึ
ิ
่
ื
็
ส่ ิงแวดล้อม ซงรวมระบบอนหรอส่ ิงมีชีวิตโดยรวมเช่นเดยวกับส่ ิงแวดล้อมทางกายภาพ พฤตกรรมเปน
ี
ั
ื
ื
้
ื
็
การตอบสนองของระบบหรอส่ ิงมีชีวิตต่อส่ ิงเราหรอการรบเข้าทั้งหลาย ไม่ว่าจะเปนภายในหรอภายนอก
ื
ิ
ึ
มีสตหรอไม่มีสตระลก ชัดเจนหรอแอบแฝง และโดยตั้งใจหรอไม่ได้ตั้งใจ
ื
ิ
ื
ิ
การตัดสนใจ (Decision Making) คือ กระบวนการเลือกทางเลือกใดทางเลือกหนงจากหลาย ๆ ทางเลือก
ึ
่
์
้
์
ที่ได้พิจารณาหรอประเมินอย่างดีแล้วว่า เปนทางให้บรรลุวัตถประสงคและเปาหมายขององคการการตัดสนใจ
ุ
ื
็
ิ
็
็
่
่
ี
ุ
ื
ิ
เปนส่ ิงสาคัญ และเกียวข้องกับหน้าทการบรหารหรอการจัดการเกือบทกขั้นตอน ไม่ว่าจะเปนการวางแผน
การจัดองค์การ การจัดคนเข้าท างาน การประสานงานและการควบคุม การตัดสนใจได้มีการศกษามานาน
ิ
ึ
