Page 34 - E Modul Communication Skill
P. 34
hubungan dengan pengajar dan rekan sekelas karena
mahasiswa terlihat terbuka dan tertarik terhadap apa
yang sedang dibicarakan.
5. Meningkatkan kemampuan menyelesaikan masalah:
Dengan memahami perspektif orang lain dan mendapat
informasi yang lengkap dan benar, mahasiswa dapat
lebih efektif dalam menyelesaikan masalah.
Audio 3 Pengantar Active listening
3.2 Uraian Materi Kegiatan Pembelajaran 3
Active Listening
Mendengar aktif adalah teknik komunikasi yang
memerlukan pendengar untuk memahami, menafsirkan, dan
mengevaluasi apa yang ia dengar. Kemampuan untuk
mendengarkan secara aktif dapat meningkatkan hubungan
pribadi melalui pengurangan konflik, memperkuat kerjasama,
28
