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9-4 Manual de gestión de la seguridad operacional

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operacional. Los estudios de seguridad operacional se aplican a la identificación y análisis de peligros en
operaciones de vuelo, mantenimiento, seguridad de cabina, control de tránsito aéreo, operaciones de
aeropuerto, etc.

9.3.3 Los estudios de seguridad operacional que interesan a toda la industria generalmente necesitan
de un patrocinador importante. La Fundación para la seguridad de vuelo, en colaboración con grandes
fabricantes de aeronaves, la OACI, la NASA y otros interesados clave en la industria, ha asumido el papel
de líder en muchos estudios de este tipo. Las administraciones de aviación civil de algunos Estados
también han realizado importantes estudios de seguridad operacional, identificando riesgos que son de
interés mundial. Además, varias autoridades estatales también han recurrido a los estudios de seguridad
operacional para identificar y resolver peligros en sus respectivos sistemas nacionales de aviación. Aunque
es poco probable que explotadores pequeños o medianos realicen un gran estudio de seguridad
operacional, los grandes explotadores y los funcionarios de las autoridades de reglamentación probable-
mente participen en la identificación de problemas de seguridad operacional sistémicos.

Selección de problemas para estudio

9.3.4 Los grandes explotadores, los fabricantes, las organizaciones de seguridad operacional y las
autoridades de reglamentación pueden mantener una lista de problemas de seguridad operacional
importantes (SIL). (El tema de mantener una lista SIL se trata más adelante en 9.4). Dichas listas pueden
basarse en registros de accidentes e incidentes en materias tales como incursiones en la pista,
advertencias de la proximidad del terreno y alertas del sistema de alerta de tránsito y anticolisión (TCAS). A
estos problemas puede dársele prioridad de conformidad con los riesgos que presentan para la
organización o la industria.

9.3.5 Dado el grado de colaboración y de información compartida necesario para realizar un estudio
de seguridad operacional eficaz, los problemas seleccionados para el estudio deben tener amplio apoyo
entre los participantes y quienes contribuyen a su realización.

Recolección de información

9.3.6 Los métodos que se describen seguidamente permiten obtener información para un estudio de
seguridad operacional.

a) Examen de registros de sucesos. Los sucesos investigados pueden reexaminarse seleccionando
aquellos que tienen ciertas características predefinidas, tales como incursiones en la pista o fatiga
de la tripulación. Volviendo a examinar todo el material disponible en los archivos, se pueden
identificar elementos específicos que son apropiados para un análisis más a fondo.

b) Entrevistas estructuradas. Se puede obtener información útil por medio de entrevistas
estructuradas. Si bien estas entrevistas llevan mucho tiempo, ofrecen la posibilidad de obtener
buena información aun cuando no sea una muestra estadísticamente representativa. El éxito
dependerá de la habilidad del analista para reducir grandes cantidades de información anecdótica a
datos útiles.

2. Véase el Anexo 13, Capítulo 8.