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5-AP 1-2 Manual de gestión de la seguridad operacional

4) definición, por la empresa, de las competencias específicas (y de los requisitos de instrucción
en seguridad operacional) para todo el personal con funciones relacionadas con la eficacia de
la seguridad operacional;

5) normas definidas para la compra de bienes y la contratación de servicios y para auditoría de
estas actividades;

6) controles para la detección temprana de todo deterioro de la performance del equipo, los
sistemas o los servicios importantes para la seguridad operacional y medidas al respecto;

7) controles para supervisar y registrar las normas generales de seguridad operacional de la
organización;

8) aplicación de métodos de identificación de peligros, evaluación de riesgos y gestión eficaz de
los recursos para controlar los riesgos identificados;

9) gestión de los principales cambios en áreas como introducción de nuevos equipos,
procedimientos o tipos de operaciones, movimiento de personal clave, despido masivo o
expansión rápida, fusiones y adquisiciones;

10) arreglos que permiten al personal comunicar preocupaciones importantes respecto a la
seguridad operacional al nivel de dirección apropiado, para resolverlas y retorno de información
sobre las medidas tomadas;

11) planificación de respuesta para casos de emergencia y simulacros para comprobar la eficacia
del plan; y

12) evaluación de las políticas comerciales con respecto a sus repercusiones en la seguridad
operacional.

c) Un sistema formal para la vigilancia de la seguridad operacional — Esto incluye elementos como:

1) un sistema para analizar los datos de registradores de vuelo para fines del control de las
operaciones de vuelo y para detectar sucesos relacionados con la seguridad operacional que
no han sido notificados;

2) un sistema de toda la organización para capturar informes sobre sucesos relacionados con la
seguridad operacional o condiciones inseguras;

3) un sistema de auditoría de la seguridad operacional planificado e integral que tiene la
flexibilidad necesaria para concentrarse en problemas de seguridad operacional específicos a
medida que se plantean;

4) un sistema para realizar investigaciones de seguridad operacional internas, aplicar medidas
correctivas y difundir información sobre seguridad operacional para todo el personal afectado;

5) sistemas para usar eficazmente los datos sobre seguridad operacional para el análisis de la
eficacia y la supervisión de los cambios en la organización como parte del proceso de gestión
de riesgos;

6) examen sistemático y asimilación de las mejores prácticas de seguridad operacional de otras
actividades;