Page 177 - Bright Spot 2562
P. 177
165
165
รางวัลชนะเลิศ หน่วยงานดีเด่นการพัฒนาคุณธรรมจริยธรรม ระดับเขต
สุขภาพที่ 6 ฉะเชิงเทรา
บทสรุปผู้บริหาร
โรงพยาบาลท่าตะเกียบ โรงพยาบาลคุณภาพ คู่คุณธรรม เริ่มตั้งแต่ปี 2558 นายแพทย์เกริกภัทร
ลิมปพยอม ได้รับนโยบาย “โรงพยาบาลคุณธรรม” มาดำาเนินงานใน รพ.ท่าตะเกียบ โดยการดำาเนินงาน
ประกอบไปด้วย 6 ขั้นตอน คือ การประชุมทุกภาคส่วนเพื่อสร้างการรับรู้ยอมรับและสร้างแกนนำาในการ
ขับเคลื่อน จากนั้นระดมความคิดเห็น “ปัญหาที่อยากแก้ไขและความดีที่อยากทำา” นำามากำาหนดคุณธรรม
ำ
ร่วมกันได้เป็นอัตลักษณ์องค์กรคือ “ซื่อสัตย์ ทำางานดี มีน้าใจ” จากนั้นจัดทำาแผนปฏิบัติราชการประจำาปี
เพื่อนำาคุณธรรมสู่การปฏิบัติ กำาหนดตัวชี้วัดและเป้าหมาย ดำาเนินการกิจกรรมทบทวนและปรับปรุงผ่าน
การประชุมอย่างต่อเนื่อง ในการดำาเนินงานขั้นตอนที่ 1-3 จะคล้ายๆกันกับหน่วยงานอื่นๆแต่ในขั้นตอนที่
4-6 ทางรพ.ท่าตะเกียบได้พิจารณานำาบริบทของอำาเภอท่าตะเกียบและองค์กรมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับ
การดำาเนินงาน รพ.คุณธรรม อาทิเช่น
การบูรณาการทุกหน่วยงานเข้ามาในแผนพัฒนาโรงพยาบาลคุณธรรม เช่น ด้านพัฒนาบุคลากร
ตามอัตลักษณ์ “ซื่อสัตย์ ทำางานดี มีนำ้าใจ” หรือการปรับปรุงระบบการประเมินผลงานราชการให้เป็น
รูปธรรมและเป็นธรรมมากยิ่งขึ้น จะใช้ทีม HRD เป็นแม่งานในการดำาเนินการ
อีกตัวอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดคือ หน่วยงานทันตกรรมและทีมสหสาขาวิชาชีพ และทีมจิตอาสาได้
พิจารณาบริบทของอำาเภอท่าตะเกียบที่มีลักษณะภูมิประเทศที่กว้างขวาง และห่างไกลอีกทั้งไม่มี
รถประจำาทางในพื้นที่ระดับอำาเภอ เข้ามาร่วมพิจารณาในการดำาเนินการแปลงคุณธรรมเป็นจริยธรรม
ได้แก่ กิจกรรมการออกหน่วยทันตกรรมในทุกพื้นที่โรงเรียนและหมู่บ้าน กิจกรรมการออกเยี่ยมผู้ป่วยของ
ทีมสหสาขาวิชาชีพในทุกพื้นที่หมู่บ้านและตำาบล กิจกรรมการสืบสานภูมิปัญญาท้องถิ่นแพทย์แผนไทย
ด้วยสมุนไพรใกล้ตัว เพื่อให้บริการมีความทั่วถึง เป็นธรรม และประชาชนสามารถดูแลตนเองได้ จากการ
ดำาเนินการตั้งแต่ปี 2558-2562 ส่งผลให้ผลลัพธ์ทั้ง 3 ด้านได้แก่ ด้านการพัฒนาคุณภาพบริการ ด้านการ
พัฒนาการบริหารจัดการและบุคลากร และด้านความพึงพอใจและความไว้วางใจจากผู้รับบริการ มีแนวโน้ม
ดีขึ้นจนสามารถผ่านเกณฑ์เป้าหมายได้ตามที่กำาหนด เพื่อให้ “ผู้รับบริการยิ้มได้ ผู้ให้บริการมีความสุข”
