Page 288 - Bright Spot 2562
P. 288
276
276
การพัฒนาการเสริมสร้างองค์กรสร้างบุคลากรให้มีความสุข โดยใช้ SHA
ในเครือข่ายสุขภาพ เมืองจันทร์ อ. เมืองจันทร์ จ.ศรีสะเกษ
ในปีงบประมาณ 2561 มุ่งเน้นให้องค์กรและบุคลากรทุกระดับในทุกสถานบริการสาธารณสุข
ต้องคำานึงถึง การสร้างเสริมสุขภาพ สร้างเสริมความสุข องค์กรจะเจริญเติบโต เห็นคุณค่าของตนเองและ
ผู้อื่นหากองค์กรมีการทำางานที่เห็นคุณค่า คนในองค์กรจะสามารถสร้างสรรค์งานที่มีคุณค่าต่อไป (2560
:สำานักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ) เมื่อเรานึกถึงกระบวนการพัฒนาคุณภาพ เพื่อให้
ประชาชน ได้รับบริการพยาบาลที่มีคุณภาพโดยทั่วถึง อย่างเท่าเทียมซึ่งเป็นการปรับเปลี่ยน และเตรียม
ความพร้อมของบุคลากร ให้บริการ โดยนำา SHA (การให้บริการด้วยจิตปัญญา) เพื่อผู้ให้บริการมีความสุข
ผู้ใช้บริการมีความพึงพอใจ
การพัฒนาบุคลากรเพื่อความสุขและสร้างเสริมคุณภาพบริการตามเกณฑ์มาตรฐาน ในเครือข่าย
เมืองจันทร์ อนุกรรมการ CFO. และ HRD. จึงได้วิเคราะห์ข้อมูลจาก HAPPY NOMETER พบว่า ปัญหา
การเงิน ได้คะแนนน้อยที่สุดที่ ร้อยละ 43.37 รองลงมาคือการผ่อนคลายได้ค่าคะแนน ร้อยละ 50.55
เครือข่ายเมืองจันทร์จึงได้หาแนวทางแก้ไขปัญหาการผ่อนคลาย สร้างสรรค์ความสุขร่วมกัน จึงได้ทำา
โครงการบูรณาการ อบรมเชิงปฏิบัติการ พัฒนาบุคลากรเพื่อความสุขและสร้างเสริมคุณภาพบริการตาม
เกณฑ์มาตรฐานด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ โดยใช้ SHA. (การให้บริการโดยใช้ จิตปัญญา) มาเป็นกรอบ
แนวคิด ในการขับเคลื่อนเพื่อพัฒนาบุคลากรให้บุคลากรมีความสุข แล้วจึงจะสามารถ สร้างเสริมคุณภาพ
บริการตามเกณฑ์มาตรฐานด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ องค์กรก็จะเป็นที่พึงพอใจของผู้ใช้บริการ ลดภาวะ
ที่จะแทรกซ้อน ที่จะเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ยังจะเสริมสร้างขวัญกำาลังใจ ให้บุคลากร มีความรักความสามัคคี
ในองค์กรมากขึ้น
ด้วยเหตุนี้เพื่อการอบรมเชิงปฏิบัติการ พัฒนาบุคลากรเพื่อความสุขและสร้างเสริมคุณภาพบริการ
ตามเกณฑ์มาตรฐาน โครงการบูรณาการพัฒนาศักยภาพการสร้างสุขของบุคลากร โดยใช้ SHA เพื่อ
ผ่อนคลายเสริมสร้างความสุขด้วยตนเองและการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เทคนิคการเพิ่มรายได้ ลดรายจ่าย
การเก็บออม โรงพยาบาลเมืองจันทร์ จังหวัดศรีสะเกษ ปีงบประมาณ 2562 โดยใช้วิธีการบรรยาย และ
อบรมเชิงปฏิบัติการมีกิจกรรมกลุ่มเสริมสร้างขวัญ และกำาลังใจร่วมกันให้มีความสามัคคีกัน สร้างความ
สุขร่วมกัน
วัตถุประสงค์ ( Project objective)
1. เพื่อให้บุคลากรมีความสุข มีความรักสามัคคี
2. เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์การในการเสริมสร้างรายได้ ในเครือข่าย
3. เพื่อบุคลากรมีความรู้ ความเข้าใจในหลักการนำา SHA. (จิตปัญญา)
4. เพื่อบุคลากรสามารถนำาความรู้ ความเข้าใจ ไปปฏิบัติได้นำา SHA. (จิตปัญญา) มาใช้กับตนเอง
และผู้ใช้บริการ
5. เพื่อให้.มีเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพิ่มช่องทาง การเพิ่มรายได้ ให้แก่บุคลากร
