Page 53 - Manual taller_Habilidades Personales y Sociales

7. GESTIÓN DE NUESTRAS EMOCIONES

Las dos “llaves” de la correcta expresión de emociones negativas son:

Ser muy concreto: describir muy claramente la situación.

Enviar “mensajes Yo”: hablar en primera persona.

Por lo tanto, trataremos de expresar mis emociones refiriéndome siempre a
situaciones específicas, y a nosotros mismos.

VENTAJAS DE EXPRESAR MIS EMOCIONES:

• La otra persona no se siente atacada, porque lo que se critica es un
comportamiento concreto en una situación concreta, y no a la persona

como un todo.

• El mensaje llega claramente al destinatario, no tiene que interpretar a
qué se refiere el que habla porque se hacen descripciones de hechos

objetivos.

• Por eso mismo, es mejor dar pistas muy claras al receptor sobre qué

puede cambiar para mejorar.

• Se deja al margen de la crítica otras áreas o situaciones de la relación,
que pueden ser satisfactorias. Al hablar en primera persona, evito

hacer juicios de valor sobre "lo que está bien" y "lo que está mal"; en

lugar de eso, informo sobre cómo me afecta, pero asumiendo que se
trata de una reacción totalmente subjetiva.

• Por eso mismo, evito la discusión sobre si la emoción es "razonable” o

no, simplemente es una información sobre "cómo me afecta a mí”.

Somos más receptivos ante las opiniones o los sentimientos personales
de los otros cuando son expresados como tales, es decir, en primera persona,

que cuando encierran valoraciones generales con las que podemos no estar
de acuerdo.

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