Page 58 - 2020-Sprout-Social-Index-Above-and-Beyond
P. 58
скидку за объем. Размер такой скидки отсрочки платежа, которая всегда есть при работе
может колебаться от 5% до 15%. с подрядчиком. По нашей экспертной оценке, на практике
заказчик учитывает 70–80% своих затрат.
• Стоимость услуг субподрядчиков,
которые будут привлекаться для выпол- Таким образом, единственное, за счет чего цена
нения узкопрофильных работ (вывоз внешнего подрядчика может быть выше – это прибыль,
мусора и снега, обслуживание лифтов, ради которой подрядчик и работает. Но эта величина
слаботочных систем и т. д.) часто ниве- перекрывается экономией по другим статьям.
лируют те мифические выгоды, которые
компании приобретают, отказавшись И мы еще не учитываем тот факт, что затраты
от аутсорсинга. По обозначенным выше на собственную службу имеют постоянную тенденцию
причинам внешний провайдер не только к росту. В свою очередь, стоимость услуг внешнего
будет приобретать эти услуги дешевле, провайдера регулярно подтверждается в тендерных
но и, учитывая опыт работы, сможет найти процедурах.
более качественно работающего субпо-
дрядчика. В результате, за счет привле- Не будем забывать и про тот факт, что затраты
чения одного субподрядчика на несколько на услугу гораздо прозрачнее, когда все они отражены
объектов, дисконт от рыночной цены в одном договоре с поставщиком, а не распределены
может составить 10–20%. по многим строкам различных статей бюджета.
• Управленческие/накладные расходы. В дополнение хочется обратить внимание на еще
Подрядчик отражает эти расходы в детали- несколько преимуществ привлечения независимой
зации стоимости услуги, если она входит профессиональной компании.
в коммерческое предложение. Заказчик же,
когда речь идет о собственной службе, их Первое и главное. Фундаментальная идея аутсор-
обычно не считает. А компания все равно синга – дать возможность компаниям фокусировать
несет затраты на кадровое, бухгалтерское свое внимание на бизнес-процессах, которые
и юридическое сопровождение, связанное являются ключевыми для их деятельности. Тех
с кадровым делопроизводством, закупкой процессах, развитие которых жизненно важно для
различных товарно-материальных формирования конкурентного преимущества компании
ценностей и услуг специализированных и которые необходимо неустанно совершенствовать.
подрядчиков. Возникают дополнительные И наоборот, те функции, которые являются второ-
затраты на связь, транспорт, аренду поме- степенными, целесообразно передавать компаниям,
щений и оборудование дополнительных специализирующимся на их выполнении. Иначе
рабочих мест. И, помимо этого, компания компания начинает неэффективно использовать
лишается такого преимущества, как наличие ресурсы, фокус внимания топ-менеджмента размы-
вается и смещается в сторону решения второсте-
пенных вопросов. В результате руководство компании
вместо того, чтобы заниматься задачами продвижения
объекта на рынке, повышения привлекательности для
арендаторов и увеличения арендного дохода, будет
заниматься второстепенными вопросами обслужи-
вания недвижимости.
Кстати, использование аутсорсинга не отменяет того,
что заказчик должен провести кропотливую работу
по корректному выбору провайдера, регламентировать
взаимодействие с ним и контролировать его работу.
56