Page 58 - 2020-Sprout-Social-Index-Above-and-Beyond
P. 58

скидку за объем. Размер такой скидки       отсрочки платежа, которая всегда есть при работе
    может колебаться от 5% до 15%.             с подрядчиком. По нашей экспертной оценке, на практике
                                               заказчик учитывает 70–80% своих затрат.
    • Стоимость услуг субподрядчиков,
    которые будут привлекаться для выпол-      Таким образом, единственное, за счет чего цена
    нения узкопрофильных работ (вывоз          внешнего подрядчика может быть выше – это прибыль,
    мусора и снега, обслуживание лифтов,       ради которой подрядчик и работает. Но эта величина
    слаботочных систем и т. д.) часто ниве-    перекрывается экономией по другим статьям.
    лируют те мифические выгоды, которые
    компании приобретают, отказавшись          И мы еще не учитываем тот факт, что затраты
    от аутсорсинга. По обозначенным выше       на собственную службу имеют постоянную тенденцию
    причинам внешний провайдер не только       к росту. В свою очередь, стоимость услуг внешнего
    будет приобретать эти услуги дешевле,      провайдера регулярно подтверждается в тендерных
    но и, учитывая опыт работы, сможет найти   процедурах.
    более качественно работающего субпо-
    дрядчика. В результате, за счет привле-    Не будем забывать и про тот факт, что затраты
    чения одного субподрядчика на несколько    на услугу гораздо прозрачнее, когда все они отражены
    объектов, дисконт от рыночной цены         в одном договоре с поставщиком, а не распределены
    может составить 10–20%.                    по многим строкам различных статей бюджета.

    • Управленческие/накладные расходы.        В дополнение хочется обратить внимание на еще
    Подрядчик отражает эти расходы в детали-   несколько преимуществ привлечения независимой
    зации стоимости услуги, если она входит    профессиональной компании.
    в коммерческое предложение. Заказчик же,
    когда речь идет о собственной службе, их   Первое и главное. Фундаментальная идея аутсор-
    обычно не считает. А компания все равно    синга – дать возможность компаниям фокусировать
    несет затраты на кадровое, бухгалтерское   свое внимание на бизнес-процессах, которые
    и юридическое сопровождение, связанное     являются ключевыми для их деятельности. Тех
    с кадровым делопроизводством, закупкой     процессах, развитие которых жизненно важно для
    различных товарно-материальных             формирования конкурентного преимущества компании
    ценностей и услуг специализированных       и которые необходимо неустанно совершенствовать.
    подрядчиков. Возникают дополнительные      И наоборот, те функции, которые являются второ-
    затраты на связь, транспорт, аренду поме-  степенными, целесообразно передавать компаниям,
    щений и оборудование дополнительных        специализирующимся на их выполнении. Иначе
    рабочих мест. И, помимо этого, компания    компания начинает неэффективно использовать
    лишается такого преимущества, как наличие  ресурсы, фокус внимания топ-менеджмента размы-
                                               вается и смещается в сторону решения второсте-
                                               пенных вопросов. В результате руководство компании
                                               вместо того, чтобы заниматься задачами продвижения
                                               объекта на рынке, повышения привлекательности для
                                               арендаторов и увеличения арендного дохода, будет
                                               заниматься второстепенными вопросами обслужи-
                                               вания недвижимости.

                                               Кстати, использование аутсорсинга не отменяет того,
                                               что заказчик должен провести кропотливую работу
                                               по корректному выбору провайдера, регламентировать
                                               взаимодействие с ним и контролировать его работу.

56
   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63