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Indépendance fonctionnelle
Améliorer (Improve) : développer et mettre en œuvre des
solutions pour résoudre les problèmes identifiés et améliorer les
performances du processus.
Contrôler (Control) : mettre en place des mesures pour surveiller
et maintenir les améliorations réalisées, afin d'assurer une
gestion continue de la qualité.
Le Lean Six Sigma repose également sur une approche qui se
fonde sur des équipes multidisciplinaires, la participation de tous
les niveaux hiérarchiques et l'utilisation d'outils et de techniques
spécifiques.
L'objectif ultime du Lean Six Sigma est d'optimiser les processus,
d'augmenter la satisfaction des clients, de réduire les coûts et
d'améliorer la compétitivité de l'organisation.
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