Page 58 - No.22 關照季刊 Apr 2025
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3. 加強員工培訓與支持:在高峰期來臨之前,對員工進行專門的培訓和心
理支持,以確保他們能在壓力下依然提供優質的服務。
4. 家屬引導與教育:可以通過宣傳和教育,向家屬傳達殯葬設施在「好日
子」的使用情況,引導他們考慮選擇其他日期舉行喪禮。
三、擴大民營殯葬設施的參與與管理
為了進一步緩解「好日子」資源不足的問題,並提高殯葬服務的品質,
台灣各地的殯葬管理主管機關可以考慮以下措施:
1. 鼓勵民營設施發展與創新:推動更多民營殯葬設施的設立,並支持這些
設施在提供服務方面進行創新。
2. 嚴格的安全與舒適標準:確保民營設施在安全、舒適度方面符合嚴格標
準。
3. 透明合理的價格機制:政府應要求民營殯葬設施公開透明其服務價格,
並設立統一平台供民眾查詢。
4. 公共設施與民營設施的協作:推動公共殯葬設施與民營設施之間的合作,
特別是在「好日子」期間。
四、結論:追求專業與服務的極致
作為生命禮儀師,我們的責任不僅是在儀式中展現專業和用心,更是
要在整個過程中體現對生命的尊重與關愛。我們深知,家屬的需求是多樣
且充滿情感的,因此我們需要在專業服務與設施管理之間找到一個合適的
平衡點,確保每一位逝者都能獲得應有的尊嚴,每一個家庭都能感受到我
們的關懷。
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