Page 191 - Advande_Management_Ebook
P. 191
พลต�ารวจตรี ดร.สุพิศาล ภักดีนฤนาถ 189
มักน�ามาใช้คือ P D C A (Plan Do Check Act) อันเป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการ
ภาครัฐยอดนิยม แต่พวกเหล่านี้มันเริ่มล้าสมัย (Out) กันแล้ว การเปลี่บนแปลง
ที่ท�าคัญในยุคนี้ คือการเปลี่ยนผ่านโลกาภิวัฒน์ด้วยเทคโนโลยี การปั่นป่วนทาง
เทคโนโลยี (Technology Disruption) เกิดขึ้นในสมัยนี้แบบรวดเร็วประชิดตัวบุคคล
และองค์กรขนาดเล็กและใหญ่กันไปทั่วพิภพ ประเทศไทยก็หนีไม่พ้น จากการปั่นป่วน
(Disrupt) ครั้งนี้ รูปแบบการพัฒนาระบบแบบพลวัตจึงจ�าเป็นที่จะต้องเกิดขึ้นอย่าง
หลีกเลี่ยงมิได้ แล้วเครื่องมือการบริหารจัดการอะไรที่จะท�าให้เกิดการปฏิรูปต�ารวจ
ได้ดีที่สุดเหมาะสมที่สุดคงไม่พ้นการบริหารจัดการแบบคล่องตัวหรือพริ้ว (Agile
Management) การสร้างผู้น�าแบบคล่องตัว (Agile Leader) การสร้างงวัฒนธรรม
องค์กรแบบคล่องตัวฉับไว (Aglie Culture) จึงกลายเป็นแนวทางและทิศทางที่จะ
น�าพาองค์กรไปสู่ความทันสมัยและทันต่อการเปลี่ยนแปลงในยุคของ การปฏิรูปต�ารวจ
(Police Reform) หลักการของ Aglie Modeling น�าไปสู่ทิศทางของรูปแบบพัฒนา
ระบบแบบพลวัตด้วยทีมงาน การสร้างทีมงานย่อย ๆ ที่มีพลังความาสามารถในองค์กร
ต�ารวจขนาดเล็กที่สุด คือ สถานีต�ารวจ (Police Station) ที่จะต้องน�าเอาการลงแขก
ร่วมมือร่วมแรงในการท�างาน (Scrum) อันเป็นเทคนิคในการบริหารจัดการ ตลอดจน
การวางแนวทางในการท�างานและติดตามประเมินผลงานด้วย เครื่องมือสมัยใหม่ใน
การจัดการบริหารแบบคล่องตัว คือ ป้ายหรือใบสั่งแบบKanban ซึ่งจะมีบทบาทที่
แตกต่างของรูปแบบ การพัฒนาระบบแบบพลวัตเดิมที่ประเทศมักจะใช้ในการบูรณา
การเป็นหลักการส�าคัญ
การลงแขกร่วมแรงร่วมใจ (Scrum) นั้นจะพบในระดับสถานีต�ารวจมากมาย
รูปแบบโครงสร้างของสถานีต�ารวจคงชัดเจนในการเปลี่ยนแปลงองคาพยพที่เน้น
งานการบังคับใช้กฎหมาย (Law Enforcement Approach) กิจการต�ารวจชุมชน
สัมพันธ์ (Relationship Approach) การควบคุมอาชญากรรมจากสภาพแวดล้อม
(Crime Control Through Environmental Design) เหล่านี้เป็นแนวคิดทฤษฎี
ที่เก่าแก่และผ่านยุคสมัยมานานแล้ว ยุคความทุนสมัยของกิจการต�ารวจทั้งโลก
พวกเขาเปลี่ยนไปนานแล้ว แนวคิดหลักการแก้ไขปัญหาแบบพลิกพลันในชุมชน
(Community Oriented Policing Problem&Solved ) ภายใต้บริบทของแนว
ทฤษฎีบทหลัก ต�ารวจผู้รับใช้ชุมชน (Community Policing) ที่ได้ถูกน�ามาใช้ในกิจการ