Page 59 - FULL SKRIPSI_MARLIN DWI ZULTARI_11160930000025

2.11.2 Pengujian Reliabilitas

Setelah melakukan uji validitas, maka tahap selanjutnya adalah melakukan

uji reliabilitas. Uji reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang

merupakan indikator dan variabel atau konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliabel

atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan atau item pada kuesioner

adalah konsisten dari waktu ke waktu (Jayanti et al., 2018). Menurut Sugiyono

(2013) instrumen yang reliable adalah instrumen yang apabila digunakan beberapa

kali untuk mengukur objek yang sama, akan menghasilkan data yang sama.

Uji reliabilitas dilakukan untuk mengukur konsistensi internal alat ukur.

Reliabilitas menunjukkan akurasi, konsistensi, dan ketepatan suatu alat ukur

dalam melakukan pengukuran. Uji reliabilitas dalam PLS dapat menggunakan

dua metode, yaitu Cronbach’s alpha dan Composite reliability (Abdillah &

Mustakini, 2015). Rule of thumb nilai alpha atau composite reliability harus lebih

besar dari 0.7 meskipun nilai 0.6 masih dapet diterima. Namun, sesungguhnya uji

konsistensi internal tidak mutlak untuk dilakukan jika validitas konstruk telah

terpenuhi, karena konstruk yang valid adalah konstruk yang reliabel, sebaliknya

konstruk yang reliabel belum tentu valid (Andini & Pramana, 2019).

2.12 Partial Least Square - Structural Equation Modelling (PLS-SEM)

2.12.1 Structural Equation Modelling

Structural Equation Modelling (SEM) adalah suatu metode analisis data

multivariat yang biasa digunakan dalam riset pemasaran karena dapat menguji

model kausal linier dan aditif yang didukung secara teoritis. Dalam SEM, suatu

variabel dapat dikatakan eksogen atau endogen. Variabel eksogen memiliki panah

42