Page 231 - Sách năm 2022 - Fulltext - hieu final

xét nghiệm có mức chất lượng cao này không ảnh hưởng đến chất lượng của xét nghiệm

nhưng làm tăng hiệu suất sử dụng xét nghiệm, nghĩa là giảm chi phí.
Mặc dù còn nhiều hạn chế, nhưng không thể phủ nhận những hiệu quả, cả về mặt chất

lượng xét nghiệm phục vụ lâm sàng và hiệu quả về kinh tế của nghiên cứu đã mang lại.

Hiệu suất của một xét nghiệm có thể thay đổi theo thời gian như thiết bị hao mòn, sự thay

đổi về thuốc thử, phương pháp, điều kiện kiểm soát… Vì vậy chất lượng nên được kiểm

soát và cải tiến liên tục và mỗi chu trình DMAIC nên được lặp lại định kỳ hoặc khi có vấn

đề phát sinh ảnh hưởng đến chất lượng của xét nghiệm - Hình 3.

Hình 3. DMAIC cho Six sigma PXN Hoá sinh

V. KẾT LUẬN

Thang điểm sigma là một công cụ hữu ít trong đánh giá, định lượng, và theo đó cải tiến
chất lượng xét nghiệm. Ở nghiên cứu này, chúng tôi đã áp dụng thang điểm Sigma và chu

trình DMAIC để cải tiến chất lượng các xét nghiệm hóa sinh trên 3 thiết bị tại 2 KXN. Các

hoạt động cải tiến đã chứng minh có hiệu quả trên tất cả 3 thiết bị với việc tăng tỉ lệ các xét

nghiệm đạt tiêu chuẩn quốc tế (Sigma >6), từ 64,9% lên 77,2% ở thiết bị1; từ 62,1% lên

83,3% ở thiết bị 2 và từ 36,8% lên 44,1% ở thiết bị 3. Với việc áp dụng luật kiểm soát ít
hơn, cải tiến cũng giúp làm tăng hiệu suất sử dụng xét nghiệm.

231