Page 44 - E-Modul Penanganan Guest Laundry
P. 44

Proses Administrasi Hasil Pencucian Guest Laundry




                                                     Pendahuluan





                                                     Pada  bagian  ini  mahasiswa  akan  mempelajari  proses
                                                 administrasi hasil pencucian guest laundry. Materi yang akan

                                                 dipelajari  adalah  prosedur  penyelesaian  adaministrasi  guest
                                                 laundry  dengan  formulir  yang  digunakan  adalah  laundry  list

                                                 dan  laundry  voucher.  Setelah  mempelajari  materi  proses
                                                 administrasi  hasil  pencucian  guest  laundry,  mahasiswa

                                                 diharapkan  mampu  memahami  prosedur  penyelesaian

                                                 adaministrasi  guest  laundry.  Setelah  mempelajari  materi  ini
           mahasiswa harap mengerjakan tes formatif untuk  mengukur  apakah materi sudah dipahami dengan

           baik.




                                                          Materi



               Penyelesaian  adaministrasi  di  laundry  bermanfaat  untuk  memudahkan  perhitungan  dan
           pengecekkan pencucian di laundry. Prosedur adaministrasi pakaian tamu yang telah dilaundry, dibagi

           menjadi 2 prosedur. Pertama adalah jika kondisi hotel tidak memakai hotel management system dalam
           penagihan biaya  guest  laundry,  proses ini menggunakan formulir  laundry list  dan  laundry voucher

           sesuai  dengan  kegunaannya.  Yang  kedua  jika  hotel  memakai  hotel  management  system  dalam
           penagihan  guest  laundry,  maka  yang digunakan  hanya  formulir  laundry list  dan  hotel  management

           system.

           1). Daftar cucian (laundry, dry cleaning, pressing list)
                 Format ini diisi oleh tamu dan valet.

                 Berikan laundry list kepada tamu saat mengantarkan pakaian

                 Mintalah tamu untuk menandatangani laundry list









                                                              33
   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49