Page 44 - E-Modul Penanganan Guest Laundry
P. 44
Proses Administrasi Hasil Pencucian Guest Laundry
Pendahuluan
Pada bagian ini mahasiswa akan mempelajari proses
administrasi hasil pencucian guest laundry. Materi yang akan
dipelajari adalah prosedur penyelesaian adaministrasi guest
laundry dengan formulir yang digunakan adalah laundry list
dan laundry voucher. Setelah mempelajari materi proses
administrasi hasil pencucian guest laundry, mahasiswa
diharapkan mampu memahami prosedur penyelesaian
adaministrasi guest laundry. Setelah mempelajari materi ini
mahasiswa harap mengerjakan tes formatif untuk mengukur apakah materi sudah dipahami dengan
baik.
Materi
Penyelesaian adaministrasi di laundry bermanfaat untuk memudahkan perhitungan dan
pengecekkan pencucian di laundry. Prosedur adaministrasi pakaian tamu yang telah dilaundry, dibagi
menjadi 2 prosedur. Pertama adalah jika kondisi hotel tidak memakai hotel management system dalam
penagihan biaya guest laundry, proses ini menggunakan formulir laundry list dan laundry voucher
sesuai dengan kegunaannya. Yang kedua jika hotel memakai hotel management system dalam
penagihan guest laundry, maka yang digunakan hanya formulir laundry list dan hotel management
system.
1). Daftar cucian (laundry, dry cleaning, pressing list)
Format ini diisi oleh tamu dan valet.
Berikan laundry list kepada tamu saat mengantarkan pakaian
Mintalah tamu untuk menandatangani laundry list
33