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GERENCIA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Fecha: 25/11/2020
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 Impreso IT-Inventario de taquilla. Trámite mediante el cual se procede a dejar constancia
expresa y por escrito de los objetos existentes en una taquilla, todo ello tras el acto de apertura
de la misma como consecuencia de incurrir, por parte del estudiante, en incumplimiento de
explícita de la Gerencia. NOTA: El presente documento se distribuye como copia no controlada. La edición en vigor debe consultarse a través del gestor documental del ACRS.
las condiciones establecidas para la reserva.
 Notificación requerimiento por parte de la Oficina de Información. Acto de comunicación al
estudiante remitido por la Oficina de Información del Centro y en el que se le reclama la
entrega inmediata de la llave de la taquilla tras haber expirado el plazo de la reserva. El acto
de comunicación se realiza mediante correo electrónico institucional del estudiante.
 Notificación requerimiento por parte del/la Administrador/a Gerente. Acto de comunicación
al estudiante remitido por el Administrador/a Gerente y en el que, en segunda instancia, se le
reclama la entrega inmediata de la llave de la taquilla, todo ello tras resultar infructuoso el
primer requerimiento. El acto de comunicación se realiza mediante notificación por correo
postal certificado.
 Reclamación frente a la resolución desestimatoria de solicitud de reserva. Acto realizado por

el estudiante en el que, mediante escrito dirigido al Decano o Decana y presentado en
cualquiera de las Oficinas de Información del Centro, muestra, de forma expresa y por escrito,
su discrepancia frente a la resolución desestimatoria de su solicitud de reserva y uso de
taquilla.
 Acto de apertura de taquilla por incumplimiento. Trámite mediante el cual se procede a la
apertura de una taquilla por parte del personal de la Oficina de Información, tras resultar
infructuosos sendos actos de requerimiento. El acto de apertura de la taquilla se lleva a cabo
con la presencia del/la vicedecano/a de estudiantes y actividades culturales para dar fe a dicho
acto, así como al de inventario y custodia de los objetos existentes que ha de realizar el
personal de la Oficina de Información.
 Resolución y comunicación de la solicitud: Fase del procedimiento por la que el Decano o
Decana resuelve las solicitudes de reserva y uso de taquillas. La resolución hace constar la
relación de estudiantes a los que se estima o desestima su petición, todo ello conforme a los
criterios establecidos en el protocolo establecido al efecto. El acto de comunicación de la
resolución al estudiante se realiza mediante publicación en el tablón electrónico y, en caso de
ser desestimada la solicitud, la resolución debe estar debidamente motivada.

 Reclamación frente a la resolución desestimatoria de la solicitud: Fase del procedimiento por
la que el estudiante muestra expresamente su discrepancia frente a la resolución desestimatoria
de la solicitud. Tal disconformidad, ha de formalizarse mediante escrito de reclamación
presentado en cualquiera de las Oficinas de Información del Centro y dirigido al Decano o
Decana del Centro.

3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA

Normativa.

 Protocolo reserva de taquillas de la Facultad de Derecho.
Documentación.
 Solicitud RT-reserva de taquilla.

GERENCIA – AREA DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL