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GERENCIA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Fecha: 25/11/2020
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De interponerse la reclamación, pueden derivarse los siguientes efectos en el proceso:
Estimación de la reclamación. Se estiman las pretensiones del estudiante respecto a su
explícita de la Gerencia. NOTA: El presente documento se distribuye como copia no controlada. La edición en vigor debe consultarse a través del gestor documental del ACRS.
solicitud de reserva y uso de taquilla. Al estudiante se le asigna una taquilla y se le hace entrega
de la llave. Este trámite se formaliza con la cumplimentación del impreso AT-asignación de
taquilla.
Desestimación de la reclamación. Se desestiman las pretensiones del estudiante respecto a su
solicitud de reserva y uso de taquilla. Ante esta fase, se tendrá por finalizado el proceso de
reserva y uso de taquilla.
Condiciones establecidas para la reserva y uso de taquillas.
La taquilla se asigna al estudiante por un mes natural y, en caso de disponibilidad de recursos vacantes,
la reserva puede ser objeto de renovaciones sucesivas por el mismo periodo.
La adjudicación de una taquilla queda condicionada por la disponibilidad de este tipo de recursos y en
el que la demanda de estudiantes supera la oferta del Centro.
El periodo hábil en el que se presta este servicio de reserva y uso de taquillas por los estudiantes ha de
coincidir con el que se establece entre la fecha de apertura y cierre del cuso académico.
Expirado el plazo fijado para la reserva, el estudiante debe hacer acto de entrega de la llave de la taquilla
en cualquiera de las Oficinas de Información del Centro. Es a través del impreso AT-asignación de taquilla
donde el estudiante deja constancia del acto de entrega de la llave y finalización del proceso de reserva.
Frente a determinadas situaciones del proceso de reserva, se podrán establecer los siguientes efectos
respecto compromiso que ha de asumir el estudiante:
Extravío de la llave.
Ante este supuesto, el estudiante debe asumir el coste económico del duplicado de la llave. De asumir
o no con dicho coste, se pueden derivar los siguientes efectos:
Si se asume el coste. El estudiante sigue manteniendo las condiciones de la reserva sin
ningún tipo de penalización.
Si no se asume el coste. La reserva adjudicada queda anulada y el estudiante queda
privado de solicitar futuras reservas en lo que resta del curso académico.
Incumplimiento del plazo establecido para la reserva y uso de la taquilla.
Si expirado el plazo establecido para la reserva, el estudiante no deja disponible la taquilla, el Centro
adoptará las siguientes acciones:
Primera.- La Oficina de Información, mediante correo electrónico institucional del estudiante,
informa al estudiante sobre la obligatoriedad de proceder al acto de entrega de la llave tras expirar
el tiempo establecido, emplazándole asimismo para que, en el plazo de tres días hábiles, proceda
a su devolución. De este comunicado al estudiante, pueden derivarse ser los siguientes efectos:
Si el estudiante entrega la llave en el plazo establecido, el acto se considera finalizador
del proceso de reserva.
Si el estudiante no entrega la llave en el plazo establecido, se inicia la segunda fase de
requerimiento del acto de entrega de la llave parte del/la Administrador/a Gerente.
GERENCIA – AREA DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL