Page 135 - หลักสูตร M1 ( Recruiting and Selection )
P. 135
Pacesetter
จดจ า PESOS
ขั้นตอนที่ 4 นัดหมายเพื่อตรวจสอบความคืบหน้า
ั
่
่
่
กิจกรรมทีทาทั้งหมดจะได ้ผลต ้องมีการนดหมายและสังเกตการณอย่างระมดระวังเพือให ้แนใจว่าตัวแทน
์
ั
ี
้
้
่
่
ได ้ทากิจกรรมดังกล่าวจริง สิงทีส าคัญเบืองต ้นคือจะต ้องด าเนินกิจกรรมเหล่านให ้ประสานสอดคล ้อง
่
่
ั
่
ไม่ขดกับกิจกรรมอืนๆ ของหนวยทีออกมาก่อนหลายสัปดาห์แล ้ว
ั
4.1 นดพบกับเฉินทุกบ่ายวันศุกร์เพื่อติดตามความคืบหน้าของโปรแกรมการพัฒนาโดยดูจาก
วัตถุประสงค์ที่ก าหนดไว ้
่
ั
4.2 ใช ้ กระบวนการแก ้ไขปญหาเพือระบุสาเหตุของปญหาและและหาวิธีแก ้ปญหาซึงจะช่วยให ้สามารถ
่
ั
ั
บรรลุวัตถุประสงค์ของโปรแกรมได ้
4.3 วัดผลงานที่ทาได ้จริงเพื่อพิจารณาว่ามีการปรับปรงจดอ่อนทีส าคัญหรือไม่
ุ
ุ
่
่
่
ุ
ก. ตัวอย่างเช่น จดอ่อนส าคัญของตัวแทนคือการไม่ขอต่อรายชือจากผู้มุงหวัง
ข. หลังจากทีเฉินได ้เสรจสินโปรแกรมการฝกอบรมเพือการเพิมจานวนผู้มุงหวังแล ้ว ผู้จัดการ
่
่
่
ึ
่
็
้
่
่
ั
่
ั
ควรก าหนดวัตถุประสงค์ใหม่ (ตัวอย่างเช่น “ได ้รบรายชือแนะนาสองชือทุกคร้งทีไปพบ
ั
ลูกค ้า”) จากน้น ติดตามเปนรายสัปดาห์เพือพิจารณาว่าตัวแทนทาตามเปาหมายได ้หรือไม่
็
่
้
่
4.4 อย่าลืม “ตรวจสอบสิงทีคุณคาดหวัง” ด ้วย
่
9
แผนพัฒนารายบุคคล เฉิน ลี