Page 105 - 16823
P. 105
התעמרות בעבודה :להכיר ,לדעת ,להתמודד | 105
שהרי גם בהיעדר סמכות פורמלית ,מתעמרים יודעים ליצור מצג שווא של
עוצמה ,יכולות וקשרים .כפי שאמר לי פעם מטופל:
"אצלו הכול ברור ,מוחלט וחד .הוא פסקני ,הוא דומיננטי ,יש לו
מהלכים בצמרת .לא נראה לי שיש מי שמוכן להתעסק איתו .אז
מילה שלי מול מילה שלו ,מה הסיכוי שיאמינו לי?"
על פי רוב הנפגע עצמו כבר אינו בטוח לגבי מה אמת ומה שקר ולגבי
תרומתו הוא לאירוע או לדינמיקה שהתפתחה .במצב נפשי ורגשי זה,
לרבות התערערות ביטחונו העצמי ,הוא ייטה עוד פחות מהרגלו לפתוח
בעימות שעלול לתפוח ככדור שלג :חשיפת ההתעמרות ,הגשת תלונה,
חקירות ועוד .התעמתות פוטנציאלית שכזו מרתיעה ומפחידה אותו והוא
מעדיף להמשיך לסבול מאשר להתמודד איתה.
.6אחרים שדיברו "חטפו"
אם היה הנפגע עד לאירועי התעמרות אחרים בחברה ,שערערו אותו יותר,
או שמע סיפורים על אחרים במצב דומה שהתלוננו וסופם היה רע ומר,
יצטמצם הסיכוי שיבחר להתלונן ולהתעמת עם המתעמר.
כך תיאר בפניי נפגע מדוע בחר שלא להתלונן ,ובסיפורו אפשר לזהות
כיצד מוטבע "הזיכרון הארגוני" והמסקנות ההתנהגותיות הנלוות אליו,
מסקנות הישרדותיות לתפיסתו של הנפגע:
