Page 138 - Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

113

Réduisez le coût

de vos erreurs

Quand on se lance dans un processus d’innovation, l’échec peut
coûter cher en argent et en temps. C’est pourquoi l’on cherche
souvent à réduire à zéro le taux d’échecs ; pourtant, on sait que
très peu d’entreprises novatrices atteignent cet objectif ambi-
tieux. De plus, l’erreur fait partie intégrante du processus d’inno-
vation, puisque les leçons que l’on peut en tirer sont essentielles.
Donc, plutôt que de tenter d’éliminer les échecs, il faut prendre
les moyens nécessaires pour en réduire les coûts. En voici trois.
• Expérimentez sans vous ruiner. Il est possible d’évaluer un
produit ou un projet sans dépenser des fortunes : par exemple,
il n’est pas nécessaire de concevoir un concept dans ses
moindres détails pour le tester.
• Ordonnez les étapes. Testez une hypothèse stratégique avant
une hypothèse logistique. Par exemple, confirmez qu’un pro-
duit répond vraiment à un besoin du marché avant de cher-
cher à le perfectionner.
• Ne laissez pas traîner les choses. Dans les grandes entreprises,
il faut souvent beaucoup de temps avant de stopper un projet
qui se dirige vers un échec. Quand il est question d’innovation,
accélérez la prise de décisions pour éviter que l’aventure englou-
tisse inutilement temps et argent.
136

150 conseils pratiques_OK.indd 136 12-08-20 15:17