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C.F.G.S. Integración Social Módulo HAPS

interlocutor a seguir un único camino, negando o rechazando otras alternativas o
direcciones posibles.

Lenguaje negativo y oposición sistemática.
La utilización, ya sea puntual o reiterada, de expresiones negativas, puede
acabar por agotar la conversación en sí misma. A falta de alternativas, de
posibilidades, de soluciones, en definitiva de energía, el receptor termina por
desconectar de una charla que puede acabar resultándole muy tóxica.
En algunos casos la oposición sistemática encubre una cierta inseguridad
personal, una cierta rigidez, un rechazo al cambio.

Otros filtros.
Algunas otras barreras de la comunicación que pueden ser poderosas son:
- La falta de tacto y habilidad social.
- La falta de respeto a unas mínimas normas básicas de educación y
convivencia.
- La dificultad para adaptar nuestro mensaje a la realidad del receptor.
- La falta de empatía.
- La inadecuación al contexto.
- La excesiva atención a la forma (palabras, gestos) restando atención al
contenido.

2. TIPOS DE COMUNICACIÓN

2.1. Comunicación verbal

El lenguaje es la principal herramienta de comunicación que utilizamos los seres
humanos. Está compuesto esencialmente de signos orales y escritos que poseen un
significado concreto que permite a las personas comunicarse entre sí.
Con frecuencia se suele hacer alusión al lenguaje como al conjunto de sonidos
articulados con los que podemos expresar y manifestar lo que pensamos y sentimos. En
un sentido más amplio podemos afirmar que es cualquier procedimiento que nos sirva
para comunicarnos. Las funciones que cumple el lenguaje son diversas. Podemos
diferenciar entre las siguientes:
- Representativa: a través de frases afirmativas o interrogativas podemos afirmar
o preguntar.
- Expresiva: nos permite manifestar sentimientos.
- Conativa: tiene como objetivo influir sobre el receptor; una frase imperativa
cumpliría esta función.
- De contacto: regula y facilita la continuidad de la comunicación
- Metalingüística: permite analizar y hablar sobre el propio lenguaje.
- Estética: centra su atención sobre el mensaje, buscando la belleza y la
expresión artística.

La información que transmitimos al comunicarnos con los demás debe cumplir
algunos requisitos para resultar adecuada. El contenido debe ser:
- Relevante: importante o significativo para el tema que se está abordando.
- Suficiente: la cantidad necesaria, ni excesiva ni demasiado escueta.
- Adecuado: en cuanto a su estructura, orden y claridad.
- Preciso: aportando información correcta, fiable y veraz.

La estructura del lenguaje.
Noam Chomsky realiza un análisis que diferencia cuatro componentes principales
del lenguaje y que derivan a su vez en cuatro áreas concretas de estudio:
- Fonológico o fonético: estudia los sonidos articulados del habla, las letras, los
fonemas y los sonidos que pronunciamos.

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