Page 109 - OJA-01
P. 109
ไกล่เกลี่ย ให้เป็น...ผล 101
รับรู้ความรู้สึก
ในข้อพิพาทส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้น คู่กรณีมักโต้เถียงกันในเรื่องและ
ประเด็นต่าง ๆ ที่เป็นสาเหตุท�าให้เกิดข้อพิพาทเรื่องนั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็น
เรื่องข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นว่าความจริงแล้วเกิดอะไรขึ้นบ้าง ฝ่ายหนึ่ง
เห็นว่าความจริงเกิดเหตุการณ์แบบหนึ่ง แต่อีกฝ่ายกลับบอกว่าความจริง
เหตุการณ์เป็นอีกแบบหนึ่ง ทั้ง ๆ ที่ “ความจริง” ควรจะมีได้เพียงด้านเดียว
เสียเป็นส่วนใหญ่ เพราะเมื่อเกิดเหตุการณ์ตามที่ฝ่ายหนึ่งอ้างแล้ว
แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะเกิดเหตุการณ์อีกแบบหนึ่งที่แตกต่างกัน
ในสาระส�าคัญอย่างมาก
บางกรณีแม้คู่กรณีจะไม่ได้โต้เถียงกันว่า “ความจริง” แล้วเกิด
เหตุการณ์อะไรขึ้น เนื่องจากทุกฝ่ายเห็นพ้องกันว่าเหตุการณ์เป็นอย่างไร
บ้าง แต่คู่กรณีก็ยังอาจโต้เถียงกันได้อีกว่าเหตุการณ์ดังกล่าวใครเป็น
ฝ่ายผิด ใครเป็นฝ่ายถูก เพราะแต่ละฝ่ายต่างก็ใช้เกณฑ์หรือมุมมอง
_15-1382(093-106).indd 101 12/8/58 BE 10:34 AM