Page 65 - OJA-01
P. 65
ไกล่เกลี่ย ให้เป็น...ผล 57
หรือข้อเสนอแนะต่าง ๆ ของคนกลางขาดนำ้าหนักและความน่าเชื่อถือ
ในสายตาของคู่กรณีฝ่ายนั้นไปทันที อันจะทำาให้โอกาสที่จะนำาพาไปสู่
หนทางออกที่เหมาะสมเป็นไปได้ยากตามไปด้วย
คนกลางที่เข้าไปช่วยในการระงับข้อพิพาทหรือความขัดแย้งต่าง ๆ
อาจจะอยู่ในหลายรูปแบบหรือบทบาท แต่ละรูปแบบหรือบทบาทอาจ
จะมีความแตกต่างกันได้มากพอสมควร เราคงไม่สามารถนำาบทบาท
ทุกกรณีมาพูดคุยกันในที่นี้ได้ครบทั้งหมด ทำาได้คงเพียงกล่าวถึงบทบาท
ในกระบวนการอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น ซึ่งจะขอนำามากล่าวถึง
คนกลางใน “กระบวนการไกล่เกลี่ย”
14-0092(001-174).indd 57 3/1/14 9:50 AM