Page 29 - Modul Ajar Semester 2 DKK MPLB

Proses penanganan dokumen elektronik atau dokumen berbasis digital
pada prinsipnya sama dengan dokumen manual. Perbedaan yang jelas
terlihat dari proses penciptakan adalah dokumen tidak dalam bentuk
cetak atau manual, pembuatan desian form/dokumen disesuaikan
dengan sistem online/aplikasi yang digunakan.

Pengertian sistem elektronik tersebut sesuai undang-undang pasal 1
ayat 5 adalah serangkaian perangkat dan prosedur elektronik yang
berfungsi mempersiapkan, mengumpulkan, mengolah, menganalisis,
menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, dan/atau
menyebarkan Informasi Elektronik

Dalam proses penggandaan dokumen dapat dilakukan secara otomatis
sesuai sistem/aplikasi yang digunakan. Penggunaan form/dokumen
dalam aplikasi/sistem online akan secara otomatis yang dapat dilakukan
oleh pelanggan/kolega dan diproses secara langsung melalui sistemic
sampai pada penyimpanan datanya. Contohnya aplikasi yang digunakan
dalam layanan publik seperti BBJS, Sistem Layanan Pajak,
Kepegawaian PNS, Mobile Banking, Sicepat, PT Pos, layanan
transportasi seperti grab, gojek atau layanan lain yang menggunakan
sistem layanan online.

Sekarang ini berbagai sistem/ aplikasi yang dapat diakses secara gratis
maupun berbayar untuk memenuhi kebutuhan manusia sehari-hari atau
organisasi secara langsung dalam pemberian layanan pelanggan sudah
banyak tersedia. Dalam perkembangannya di era society 5.0 ini
masyarakat dituntut dapat memenuhi kebutuhannya secara mandiri
dengan bantuan teknologi sekarang ini.

Tugas 2 : Membuat prosedur kerja sesuai standar kerja yang
ditentukan
Tujuan Tugas 2: Menjelaskan jenis penanganan dokumen berbasis
digital/elektronik.
Langkah Kerja:
1. Bentuk kelompok yang terdiri dari 3 orang

2. Tentukan nama kelompok dengan merk Smartphone (HP)
3. Koordinasikan persiapan yang akan dikerjakan.
4. Pilih salah satu konten layanan publik elektronik yang ada.
5. Perhatikan standar kerjanya. (standar operating prosedure/SOP)
6. Tulis prosedur operating system yang digunakan
7. Presentasikan di depan teman Kalian atau secara online

Dasar-dasar Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis 12