Page 60 - Tesis S2 Unpad

44

Tabel 4.1 Profil Informan

No Informan Keterangan Jumlah

1 Penanggung Jawab Rekam Medis Ka. Rekam Medis 1

2 Penanggung jawab Klaim RS Ka. Mobilisasi dana 1
3 Penaggung Jawab SIM RS Ka. SIM RS 1

4 Penangung jawab verifikasi berkas Ka. Tata Usaha Rawat Pasien 1
klaim RS (TURP)

5 Verifikator independen Verifikator BPJS 1
6 Petugas koding dan grouping RS Petugas rekam medis bagian 2
koding dan grouping

7 Penentuan diagnosis medis Dokter Spesialis Rawat Inap 2
dan Rawat Jalan

8 perawat Pemberi pelayanan dan 2
penerima jasa profesi

Hasil wawancara mendalam menghasilkan transkripsi wawancara sebanyak 60

halaman, hasil transkripsi dilakukan reduksi, hasil reduksi diperoleh koding dan

dikelompokkan berdasarkan kategori. Berikut hasil reduksi, koding dan kategori

digambarkan pada Tabel di bawah ini:

Tabel 4.2 Pengelompokan Hasil Koding dan Kategori Pelaksanaan Klaim
pelayanan Pasien era JKN di RSUP Dr M Djamil Padang

Koding Kategori
Beban kerja petugas
Kurang pelatihan SDM
Kurang keterampilan
Kepatuhan

dilanjutkan

44