Page 61 - Tesis S2 Unpad
P. 61
45
Tabel 4.2 Lanjutan pengelompokan Hasil Koding dan Kategori Pelaksanaan
Klaim pelayanan Pasien era JKN di RSUP Dr M Djamil Padang
Koding Kategori
Hambatan IT
Kesiapan IT Sarana Prasarana/Machine
Perlu kerjasama IT
Kebutuhan integrasi/Bridging system
Perlunya kejelasan regulasi Kebijakan dan prosedur
Perlunya Sanksi tegas
Bergantung pada pimpinan Perencanaan
Alokasi tidak tepat sasaran
Kurang koordinasi
Kurang komunikasi pengorganisasian
Tata kelola belum sesuai
Belum ada pendelegasian wewenang
Kelengkapan dan Ketepatan diagnosis
Perbedaan persepsi petugas Pelaksanaan
Kekhawatiran berisiko kerugian/fraud
Pengajuan susulan
Sosialisasi
Kuantitas dan kualitas Pengawasan
Monev sebatas laporan bulanan
Follow up dan feedback jarang dilakukan
. Hasil kategori yang ada dikelompokkan berdasarkan tema-tema yang sesuai
dengan tujuan penelitian. .Adapun tema dalam penelitian ini adalah :
1. Input dalam pelaksanaan klaim pelayanan pasien era JKN di RSUP DR M
Djamil Padang
2. Proses dalam pelaksanaan klaim pelayanan pasien era JKN RSUP DR M
Djamil Padang
3. Output dalam pelaksanaan klaim pelayanan pasien era JKN RSUP DR M
Djamil Padang
Berdasarkan wawancara, pengamatan dan studi dokumen dalam pelaksanaan
klaim pelayanan pasien didapatkan informasi bahwa pelaksanaa klaim masih