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de componentes, procedimientos o acciones -mecánicas, eléctricas, mentales, físicas, procedimentales,
conceptuales- que se organizan para producir algún resultado previsto puede clasificarse como sistema. Un
sistema es un instrumento de realización.
Este concepto de sistema puede aplicarse antes, durante o después del hecho. Con esto queremos decir que
los conceptos de sistema pueden aplicarse antes de la creación de alguna entidad (trabajo de diseño);
durante el proceso de diseño y desarrollo (procedimientos paso a paso a través de un proceso); o después
del hecho (análisis de resultados, mantenimiento o funcionamiento del sistema).
Enfoque Sistemático Frente A Enfoque De Sistemas
Hay dos términos que se utilizan, a menudo indistintamente, que no son exactamente lo mismo. Estos
términos son el enfoque sistemático y el enfoque de sistemas. El término enfoque sistemático suele referirse
a un proceso paso a paso, un proceso o procedimiento esencialmente lineal en el que se logra algún objetivo
realizando un paso a la vez, en secuencia, hasta alcanzar el resultado o el objetivo deseado. Un ejemplo
sería la lista de comprobación de una tripulación de vuelo o un procedimiento de mantenimiento para
probar una unidad o para retirar y sustituir un componente. El enfoque sistemático es un proceso deliberado
paso a paso que se realiza siempre de la misma manera. Es metódico, es sistemático.
El enfoque sistémico, tal y como se utiliza en este libro, es algo diferente. Un sistema puede ser simple en
su construcción e implicar una serie de pasos o procesos realizados de uno en uno o en un flujo continuo.
Pero la mayoría de los sistemas son un poco más complejos. Puede haber numerosos elementos que actúan
simultáneamente, en consonancia o, en algunos casos, en oposición, como los bucles de retroalimentación
(eléctricos) o los amortiguadores (mecánicos). Puede haber varias entradas y salidas intercambiadas por
varios elementos del sistema, todo ello controlado por numerosos acontecimientos internos y externos. Se
trata de un proceso verdaderamente multidimensional, muy diferente de uno simple y lineal.
El enfoque sistémico de cualquier problema o sistema implica la capacidad de ver todos estos elementos
que interactúan entre sí y comprender el resultado global de su actividad. El enfoque sistémico es el proceso
de observar, comprender y reaccionar ante todos los aspectos del sistema complejo de forma individual y
colectiva. Si bien todas las partes deben funcionar tal y como las concibieron los diseñadores, el
conglomerado de todas estas partes que interactúan también debe funcionar conjuntamente tal y como se
concibió el sistema. El enfoque sistémico, por tanto, es el proceso de ver y comprender todos los aspectos
del sistema a la vez y cómo interactúan para lograr el objetivo deseado. Y esto es así tanto si se diseña un
sistema, como si se utiliza un sistema, se mantiene un sistema o se enseñan los atributos del sistema a otra
persona. Puede utilizar el enfoque sistemático en determinados momentos del proceso, pero el enfoque
sistémico requiere el conocimiento y la comprensión simultáneos de todos los procesos y elementos del
sistema. En el Apéndice C, ilustramos cómo a veces es necesario utilizar un enfoque sistemático en una
sección, función o aspecto de un sistema mientras se intenta localizar un problema, pero el proceso global
de localización de fallos también debe considerar el sistema y su función como un todo. Así, aunque los
enfoques sistemáticos y de sistemas son significativamente diferentes, no son necesariamente excluyentes.
Ingeniería De Sistemas
La ingeniería de sistemas es un término utilizado para describir el trabajo de los ingenieros y diseñadores
que abordan el "aspecto total de los sistemas" en el nivel de diseño de los mismos. El ingeniero de sistemas
se ocupa del sistema en su conjunto. Se encarga de garantizar que todos los componentes interrelacionados
de un sistema se interconecten correctamente y que todos los elementos del sistema funcionen en última
instancia para proporcionar la intención general del concepto original del sistema. El ingeniero de sistemas
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