Page 154 - كتاب الخطة الاستثنائية

‫ﻣﺆﺷﺮات اﻷداء‬

‫ﻣﺼﺪر اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‬ ‫وﺣﺪة اﻟﻘﻴﺎس‬ ‫ﺧﻂ اﻷﺳﺎس اﻟﻤﺴﺘﻬﺪف‬ ‫اﻟﻤﺆﺷﺮات‬

‫وﺣﺪة اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ‬ ‫رﻗﻢ‬
‫واﻟﺘﻤﻴﺰ اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ‬ ‫‪-‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪ 1‬ﻋﺪد ورش اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﺜﻘﻴﻔﻴﺔ ‪.‬‬
‫واﻟﺠﻮدة‬ ‫‪10000‬‬ ‫‪342‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪4000‬‬ ‫‪ 2‬ﻋﺪد اﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺪات ﻣﻦ اﺳﺘﺒﺎﻧﺎت ﻗﻴﺎس اﻟﺮﺿﺎ‪.‬‬
‫‪90%‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪80%‬‬
‫‪24‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ رﺿﺎ اﻟﻘﺎﺻﺪات ﻋﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻨﺴﺎﺋﻴﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻤﻨﺸﻮرات اﻟﺘﺜﻘﻴﻔﻴﺔ ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪44‬‬ ‫‪5‬‬ ‫ﻧﺴﺒﺔ ﻧﺸﺮ اﻟﻤﻨﺸﻮرات ﺷﻬﺮﻳﺎ‬ ‫‪6‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪6‬‬ ‫ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﻴﻮم اﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﻠﺠﻮدة‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪100%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺠﻮﻻت اﻟﻤﻴﺪاﻧﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪9‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ﻧﻤﺎذج اﻟﺨﻄﻂ اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫‪10‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺆﺷﺮات أداء وﻛﺎﻟﺔ اﻟﺸﺆون اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ‪.‬‬ ‫‪11‬‬
‫إﻋﺪاد دﻟﻴﻞ اﻟﻮﺻﻒ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‪.‬‬ ‫‪12‬‬
‫‪-‬‬ ‫ﻋﺪد اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺮﺑﻊ ﺳﻨﻮﻳﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﺴﻨﻮي ﻟﻠﻮﻛﺎﻟﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬

‫‪152‬‬