Page 50 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
P. 50
các cuộc trò chuyện đương nhiên sẽ thuận lợi và mang lại kết quả tốt
đẹp.
Giao tiếp thành công bắt đầu từ
lắng nghe
Mọi người đều muốn học được cách nói chuyện, tự bồi dưỡng tài
ăn nói bằng nhiều cách khác nhau với hi vọng có thể giao tiếp thành
công. Thế nhưng, chúng ta lại quên mất một điều quan trọng, đó
chính là sự lắng nghe. Thực tế, lắng nghe chính là cách giao tiếp hiệu
quả nhất, là điều không thể thiếu khi trò chuyện với mọi người.
Một chuyên gia rất có kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp đã có ý
kiến rằng: “Điểm mấu chốt của giao tiếp không nằm ở chỗ nói nhiều
hay ít mà là học được cách nói ít”. Nghe nhiều nói ít, là một người
biết lắng nghe, sẵn sàng lắng nghe, tiếp nhận ý kiến và suy nghĩ của
người khác, đó mới thực sự là điều quan trọng.
Lắng nghe là bước đầu tiên để đạt được thành công. Cựu thủ
tướng Anh, Winston Churchill từng nói: “Đứng lên nói cần dũng khí,
ngồi xuống và lắng nghe cũng cần dũng khí”.
Trên thực tế, có rất ít người trẻ tuổi biết cách lắng nghe. Một
người biết lắng nghe người khác có thể kịp thời đưa ra những góp ý,
khiến người nói tìm được sự đồng cảm và mở lòng với người nghe.
Một lần, Canergie tham dự bữa tiệc của nhà xuất bản Glebe. Tại
buổi tiệc, ông đã gặp một chuyên gia thực vật học nổi tiếng. Canergie
trước đây rất ít khi giao tiếp với người này, ông nói với chuyên gia là
mình có một khu vườn nhỏ. Chuyên gia thực vật đã hướng dẫn ông
cách giải quyết một số vấn đề và giảng giải cho ông về các loại cây,
vườn hoa và một số phát hiện trong lĩnh vực khoa học thực vật.
Ở bữa tiệc, Canergie và chuyên gia thực vật học đã nói chuyện
suốt nhiều giờ liền. Khi buổi tiệc kết thúc, sau khi tạm biệt các vị
khách khác, trước đại diện nhà xuất bản, chuyên gia thực vật học đã
khen ông Canergie là người nói chuyện thú vị nhất.
Người Hi Lạp có câu: “Thượng đế cho chúng ta một cái lưỡi,