Page 200 - Manual atención al público
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Aquí tienes un listado de departamentos de una empresa,
encuentra el que se ajuste a tu situación y ponlo en práctica. Tan sólo elige
el departamento y añade “department” a continuación.
(NOMBRE DE TU DEPARTAMENTO) DEPARTMENT
Production /prodaxion/ Producción
Research and /risorch an Investigación y
development (R&D) development/ desarrollo (I+D)
Purchasing /pacheisin/ Compras
Marketing /ma-ketin/ Marketing
Sales /sails/ Ventas
Human Resources /hiuman risorses/ Recursos humanos
Accounting and Contabilidad y
/acauntin an fainans/
Finance finanzas
Servicio al
Customer service /costomer servis/
consumidor
Administration /administreision/ Administración
En caso de que la persona que llama no se haya identificado
aún, le preguntaremos por su identidad así:
May I have your name Who am I speaking May I ask who’s
please? with? calling?
/mei ai haf yor neim, /hu am ai espikin /mei ai ask hus
plis/ güiz/ colin/
¿Podría decirme su ¿Con quién estoy ¿Podría decirme
nombre, por favor? hablando? quién llama?
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