Page 74 - Manual técnicas comerciales
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5. EL AMBIENTE Y EL CLIMA DE TRABAJO
El clima afecta a la productividad de las personas empleadas desde un
doble punto de vista.
Por un lado, hay que decir que un mal clima incrementa la tasa de
rotación de las personas trabajadoras, con lo que la organización tendrá que
contratar personas empleadas nuevas, a las que habrá que desarrollar para
que sean productivas.
Por otro lado, el clima, actúa como filtro de las capacidades de las
personas empleadas, de tal forma que las personas trabajadoras cualificadas
pueden llegar a ser poco productivas en un entorno poco flexible, de escasa
claridad y donde el trabajo en equipo apenas existe.
Existen tres tipos de clima:
▪ Clima de logro.
▪ Clima de afiliación.
▪ Clima de poder.
Clima y motivación son dos elementos que van de la mano, porque no
toda la plantilla se sentirá igualmente atraídos por el reto, los cometidos
desafiantes, las relaciones personales o la utilización del impacto para
conseguir objetivos a través de otras personas.
Así mismo, no todo el personal directivo y mando, que son importantes
generadores de clima dentro de la organización, comparten las mismas
prioridades, ni el énfasis que ponen en la exigencia, la consecución de
resultados, la comunicación, etc.
Clima y motivación son elementos vinculados. Esta vinculación vendrá
determinada por ciertas dimensiones de la organización que debemos tener
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