Page 254 - 曾仕強教授-人性管理

這樣的：只要總經理親自處理了越級上報的事

情，幹部統統心灰意冷－沒有做錯事，總經理

坐“直通車”，要幹部做什麼？於是，幹部就

開始討好員工，久而久之整個公司就會被搞

垮。

我當秘書時，經常會把在公司裡看見的事情報

告給老闆，其實就是打小報告（一定要做，秘

書不打小報告人家用你幹什麼）。中國的老闆馬

上問：誰說的？而西方老闆則會馬上拿起電話

叫那個人來，讓他們當面對質，後果是：從此

以後，部屬什麼都不向他報告了。

西方人可以做這種事情，有就有，沒有就沒

有；而中國人只要把事情暴露出去，就再沒有

人向你報告了。