Page 251 - 曾仕強教授-人性管理

甲如果直接去找丙，在中國人看來沒有問題，

這叫作親民。而在西方這也叫越級：照理說，

甲應該只找乙，乙才能找丙。

如果丙直接找甲，我們把它叫作越級報告。總

經理隨時可以找全公司的任何人，沒有什麼層

級觀念，也不需要層級觀念。可是，底下的人

一定要層層向上彙報，必須走這個過程。只要

你越級，所有人都會懷疑你。

所以，丙一般不會主動去找甲。原因是，丙如

果直接去找甲，所有人都懷疑他去打小報告－

不然他怎麼會去？丙到甲的辦公室去，一定是

甲要找他，否則他不會去。

如果甲找丙，丙一定要事先向他的頂頭上司乙

報告：總經理是怎麼回事呀，他應該找你，怎

麼找我？到底有什麼事，你交代我我才去。他