Page 253 - 曾仕強教授-人性管理
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遮天，壟斷了所有溝通管道，總經理就被束之
高閣而內情不通，如此，公司是要出亂子的。
為什麼這樣做也不對，那樣做也不對？因為我
們就是這種矛盾統一的民族，這就是我們的思
維方式、我們的哲理。
那麼，面對這種情形，領導該怎麼辦呢？他山
之石可以攻玉。讓我們先來看一下西方人的做
法。
西方人要麼就是層層皆知，誰都不可以例外；
要麼就是開一個公開聽證會，讓所有人都來抱
怨。日本人會開闢出一個房間，把老闆紮成稻
草人放在房間裡，然後讓受了委屈的員工去打
－只要發洩出來，他就開始好好工作了。
這在中國行不通。每個民族都有自己的生存之
道，不要去學，學也學不來。中國人的心理是
