Page 312 - Soziale Beziehungen, unter die Lupe genommen! 2019

und Ihre eigenen Gegenargumente darlegen. Dadurch,
dass Sie Ihre Selbstachtung bewahren, zwingen Sie den
Kritiker vielleicht, sein Verhalten zu überdenken.

Mobbing
Mobbing wird generell als Machtmissbrauch definiert,
der zwischen verschiedenen Hierarchiestufen, aber auch
unter Gleichberechtigten auftreten kann. Derartige Schi-
kanen am Arbeitsplatz werden jedoch erst seit Beginn
der 90er Jahre ernst genommen und wissenschaftlich
untersucht.
Schikanierungen bei der Arbeit wurden lange nur als
ein Problem Einzelner beachtet; mittlerweile weiß man
jedoch, dass diese auch durch Gruppen, möglicherweise
im Rahmen eines Unternehmens ausgeübt werden.
Manche Unternehmenskulturen fördern aggressive
Beziehungen zwischen Arbeitnehmern, wohingegen an-
dere Firmen eine eher kooperative und freundliche Form
des Arbeitsumfelds wählen.
Doch nicht jeder harte Umgangston ist sofort als
Mobbing zu verstehen. Es handelt sich nur dann um
Mobbing, wenn der Betreffende bewusst und mit Ab-
sicht den Mitarbeiter psychisch unter Druck setzt. Mit
anderen Worten: Sein Verhalten ist darauf ausgerichtet,
den anderen persönlich zu schädigen. Allerdings sind die
Grenzen zwischen purer Schikane und unbewusstem
Fehlverhalten schwer zu definieren.
Mobbing stellt kein Einzelproblem dar, sondern be-
trifft immer das ganze Unternehmen. Es ist einfach, sich
auf den »Tyrannen« und sein »Opfer« zu konzentrieren
und dabei zu ignorieren, dass Mobbing selten isoliert
auftritt. Kollegen sind sich oft dessen bewusst, dass je-

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