Page 172 - eBook Manajemen Pengantar_Neat
P. 172
PENELITIAN CHANDLER
Berdasarkan penelitian pada beberapa perusahaan besar, Alfred
Chandler meneliti pertumbuhan dan perkembangan 70 perusahaan besar
di USA. Menurut Chandler, perubahan strategi pertumbuhan organisasi
seringkali menciptakan masalah-masalah administratif dan ketidakefisienan
ekonomi. Perubahan struktur diperlukan untuk mengatasi masalah-masalah
yang ditimbulkan oleh adanya strategi baru tersebut. Kenyataan ini
mengakibatkan Chandler menyimpulkan bahwa struktur organisasi
mengikuti dan merefleksikan strategi organisasi. Ada tiga tahap
perkembangan organisasi, dari struktur unit, ke struktur fungsional, lalu
ke struktur multidivisional (Gambar 11-1).
Gambar 11-1: Strategi dan Struktur
Mula-mula organisasi masih kecil, biasanya terletak pada satu lokasi,
menghasilkan produk tunggal, dan hanya ada satu pengambil keputusan.
Setelah organisasi berkembang, pertambahan volume dan penambahan
lokasi menciptakan tantangan baru bagi organisasi. Organisasi lalu menjadi
perusahaan unit, dengan beberapa unit dan kantor administratif untuk
melakukan koordiansi, spesialisasi, dan standardisasi antar unit.
Tahap berikutnya adalah integrasi vertikal. Organisasi memperluas
bidang operasional organisasi dengan cara membeli pemasok atau
distributor yang akan berkontribusi pada proses produksi produk atau
jasa perusahaan. Tahap integrasi vertikal menimbulkan masalah baru bagi
Implementasi Strategi 161
