Page 119 - Manual Comunicacion Efectiva
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Las características de cómo se organiza una empresa generan un determi-
nado clima laboral, el mismo que repercute sobre las motivaciones y com-
portamiento de sus colaboradores. Esto último tiene repercusiones sobre la
productividad, satisfacción laboral, adaptación, y por ende, una reducción en
la rotación laboral. Por otro lado, existe cada vez mayor evidencia de empre-
sas que buscan aumentar su rentabilidad a partir de la puesta en marcha de
esta buenas prácticas. Sin embargo, es importante destacar que la verdadera
riqueza de las BPL son las prácticas en sí, las cuales no siempre se traducirán
monetariamente, pero sí en mejor comunicación, disminución de conflictos y
mejor ambiente laboral.
Una BPL es una forma de gestión de la empresa. Por ello desde las organiza-
ciones sindicales lo que se hace es proponer que las BPL sean únicamente
aspectos que beneficien a los colaboradores, dado que los beneficios de los
empleadores están inscritos en otras políticas. En publicaciones a nivel global,
la OIT afirma que: “una buena práctica laboral sería aquella que permite el de-
sarrollo social en un ámbito de protección de los trabajadores, garantizando el
progreso económico”.
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Herramientas para la resolución de conflictos