Page 315 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 315
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 315
IPSG.1, หรือการติดตามกระบวนการสำหรับการรายงานผลวิกฤตของการตรวจวินิจฉัยตามที่ระบุไว้ใน IPSG.2.1, การ
ลำดับความสำคัญอาจจะเน้นไป ที่การบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ ตัวอย่างเช่น เพื่อกลายเป็นผู้นำศูนย์การส่งต่อผู้
ป่วยมะเร็งในระดับ ภูมิภาค คล้ายกันนี้ ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลอาจจะให้ลำดับความสำคัญต่อ
โครงการที่เพิ่มประสิทธิภาพ ลดอัตราการรับไว้นอนโรงพยาบาลซ้ำ การขจัดปัญหาการไหลเวียนของผู้ป่วยในแผนก
ฉุกเฉิน หรือจัดทำกระบวนการเฝ้าติดตามสำหรับคุณภาพบริการที่จัดให้มีโดยผู้รับเหมา ประธานฝ่ายบริหารและคณะ
ผู้นำโรงพยาบาล พิจารณาลำดับความสำคัญในระดับภาพรวมเชิงระบบเพื่อขยายผลการพัฒนาอย่างกว้างขวางทั่วทั้ง
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
โรงพยาบาล ตัวอย่างเช่น การพัฒนาระบบการจัดการด้านยาของโรงพยาบาล กระบวนการจัดลำดับความ สำคัญ
ครอบคลุมการพิจารณาข้อมูลที่มีอยู่ ซึ่งระบบและกระบวนการแสดงให้เห็นความแปรปรวนในการนำสู่ปฏิบัติและ
ใช้อบรมภายใน
ผลลัพธ์มากที่สุด ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลสร้างความมั่นใจว่า เมื่อมีการทำวิจัยทางคลินิกและ
แผนงานการฝึกอบรมทางการแพทย์ แผนงานเหล่านั้นจะมีการนำเสนอในการจัดลำดับความสำคัญด้วย
ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลยังต้องประเมินผลกระทบของการพัฒนาอีกด้วย การวัดผลการพัฒนาใน
เรื่องของประสิทธิภาพของกระบวนการทางคลินิกที่ซับซ้อน และ/หรือ การระบุเรื่องการลดต้นทุนและการใช้
ทรัพยากรภาย หลังการพัฒนากระบวนการ ยกตัวอย่างเช่น (ดู QPS.5 ร่วมด้วย) การวัดผลกระทบของการพัฒนา
ห้ามจำหน่าย
สนับสนุนความเข้าใจในเรื่อง ต้นทุนสัมพัทธ์สำหรับการลงทุนในเรื่องคุณภาพ และด้านบุคคล ด้านการเงิน ตลอดจนถึง
การคืนทุนอื่นๆ ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลสนับสนุนการจัดทำเครื่องมือง่ายๆ เพื่อใช้วัดปริมาณ
ทรัพยากรที่ใช้ในกระบวนการเดิมและสำหรับการประเมินกระบวนการใหม่ การทำความเข้าใจทั้งผลกระทบ ของการ
พัฒนาต่อผลลัพธ์ผู้ป่วยและต้นทุนสัมพัทธ์รวมถึงการส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพของกระบวนการช่วย ปรับปรุงการจัด
เรียงลำดับความสำคัญในอนาคต ทั้งในระดับองค์กรและระดับแผนก/บริการ เมื่อสารสนเทศนี้รวมกันเข้าในภาพรวม
ระดับโรงพยาบาล ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลสามารถทำความเข้าใจวิธีการจัดสรรทรัพยากรที่
เกี่ยวกับคุณภาพและความปลอดภัยผู้ป่วยที่มีอยู่ได้ดีขึ้น (ดู QPS.2, QPS.4.1, PCI.5, PCI.5.1, GLD.11 และ FM.3
ร่วมด้วย)
องค์ประกอบที่วัดได้ของ GLD.5
❏ 1.ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลใช้ข้อมูลที่มีอยู่จัดลำดับความสำคัญร่วมสำหรับกิจกรรมการ
วัดและพัฒนาในภาพรวมระดับโรงพยาบาลตลอดจนพิจารณาการพัฒนาเชิงระบบที่มีโอกาสเกิดขึ้น
❏ 2.ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลสร้างความมั่นใจว่า เมื่อมีการทำวิจัยทางคลินิกและแผน
งานการฝึกอบรมวิชาชีพสุขภาพ แผนงานเหล่านั้นจะมีการนำเสนอในการจัดลำดับความสำคัญด้วย
❏ 3.ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลจัดลำดับความสำคัญครอบคลุมการปฏิบัติตามเป้า
หมายความปลอดภัยสากลอย่างครบถ้วน
❏ 4.ประธานฝ่ายบริหารและคณะผู้นำโรงพยาบาลประเมินผลกระทบของการพัฒนาในภาพรวมระดับโรง
พยาบาลและระดับแผนก/บริการเกี่ยวกับประสิทธิภาพและการใช้ทรัพยากร
