Page 93 - CIFPB_BBM_TC_Manuel Aspects juridiques liés à l'activité bancaire
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Aspects juridiques de l’activité bancaire

            2. La protection du client :

                •  La loi bancaire N°34-03 :
                   Dispose que les banques sont tenues au secret professionnel (art 79 et 80) et que le non-
                   respect de cette mesure et du ressort du code pénal (art 446).
                •  La loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des
                   données à caractère personnel :
                   Cette loi constitue un instrument juridique de protection des particuliers, contre les abus
                   d’utilisation des données de nature à porter atteinte à leur vie privée.
                •  La loi n°31-08 édictant des mesures de la protection du consommateur :

                   Le titre VI de cette loi, traite le crédit à la consommation et le crédit immobilier et prévoit.
                   Un certain nombre d’obligations juridiques à respecter :

                       –  à l’occasion de l’octroi du crédit,
                       –  pendant la vie du crédit,
                       –  et en cas de résiliation avant terme.

            3. La gestion des incidents de compte :(Avis à tiers détenteurs et saisies arrêts).
                •  La loi 15-07 formant code de recouvrement des créances publiques.

            4. La déclaration des incidents de paiement :

                •  Le Code de commerce et directives de BAM en matière de déclaration des incidents.

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                      Cas pratique - Compte joint - Obstacle au fonctionnement normal du compte
            L’ouverture  de  cette  catégorie  de  comptes  est  pratiquement  réservée  à  des  époux  qui  se
            confèrent réciproquement tous pouvoirs pour faire fonctionner ce compte. Le compte joint, en
            application des règles de la solidarité permet à chaque co-titulaire de compte d’effectuer toutes
            opérations bancaires. Le compte joint est valable jusqu’à dénonciation notifiée à la  banque par
            lettre recommandée avec accusé de réception par l’un des co-titulaires.

            Dans  ce  cas  d’espèce,  l’agence  doit,  dès  réception  de  la  lettre  recommandée  de  Mme  NEZHA,
            bloquer immédiatement le compte et en informer l’autre co-titulaire Mr FARID et doit demander
            la restitution des chéquiers en leur possession.

            Suite à cette lettre de désistement, le compte ne devra plus continuer à fonctionner et les fonds
            resterons bloqués jusqu’à ce que les titulaires aient, d’un commun accord, instruit la Banque sur
            les conditions et modalités de maintien de l’ouverture du compte ou de sa clôture.

            Si  le  compte  présente  un  solde  débiteur,  les  co-titulaires  demeurent  débiteurs  conjoints  et
            solidaires envers la banque et doivent préciser à cette dernière les conditions de couverture de ce
            débit.

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                           Cas pratique - Ouverture de compte pour un client atteint de cécité
            Aucun  texte  de  loi  n’impose  à  une  personne  atteinte  de  cécité  de  se  faire  assister  dans  ses
            opérations par des tiers.

            Au cas où le client désire ouvrir un compte et le faire fonctionner lui-même, il convient de faire
            contresigner tous les documents de l’ouverture par deux témoins capables et voyants attestant en

            1  Cas pratique page 54.
            2  Cas pratique page 56.
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