Page 24 - MOBILITY ADO
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El diagnóstico se llevó a cabo en cada una de estas áreas para analizar la
situación general que gira en marcha al proyecto. Los resultados del diagnóstico
son muy alentadores, cada uno de estos espacios estratégicos obtuvieron
resultados altos reflejando la eficiencia de la empresa en sus actividades. El área
que mostró una inferior puntuación ha sido la comercial y por tal motivo los
esfuerzos de mejora se centrarán en este espacio.
Gráfica General. Resultados de las áreas implicadas en el proyecto “Ahorro
Bus”
Grafica 1. Diagnostico general
120%
100% 100% 100% 100%
100% 92% 95% 96%
82%
80%
60%
% Valoración
40%
% Importancia
20%
0%
0 ÁREA ÁREA DE ÁREA DE ÁREA DE
COMERCIAL LOGÍSTICA CALIDAD RECURSOS
HUMANOS
Fuente: autores
DIAGNÓSTICO DEL AREA DE CALIDAD
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