Page 31 - 17_หลกการสอสารและการสรางความสมพนธกบประชาชน_Neat
P. 31
๒๒
ô. ¡ÒÃᡌ䢻˜ÞËÒàªÔ§ÃØ¡·Ñé§ã¹ÃÐÂÐÊÑé¹áÅÐÃÐÂÐÂÒÇ (Immediate and Long-Term
Proactive Solving)
เจาหนาที่ตํารวจชุมชนมีบทบาทในการติดตอกับสุจริตชนในชุมชนอยางตอเนื่อง
และยั่งยืน เพื่อใหสามารถศึกษา/สํารวจแนวทางแกไขปญหาชุมชนในเชิงสรางสรรค โดยประชาชน
มีบทบาทเปนผูสนับสนุนและอาสาสมัครในฐานะผูบังคับใชกฎหมาย เจาหนาที่ตํารวจชุมชน
ยังคงปฏิบัติหนาที่ใหบริการและจับกุมผูกระทําผิดตอกฎหมายบานเมืองไดตามปกติ แตสามารถ
ดําเนินความพยายามที่จะแกไขปญหาทั้งในระยะสั้นและระยะยาวดวยการประสานงาน
กับหนวยงานภาครัฐและภาคเอกชนที่เกี่ยวของใหเขามาดําเนินการชวยเหลือ
õ. ¨ÃÃÂÒºÃó ¹ÔμÔ¸ÃÃÁ ¤ÇÒÁÃѺ¼Ô´ªÍº áÅФÇÒÁäÇŒÇҧ㨠(Ethics, Legality,
Responsibility, and Trust)
การตํารวจผูรับใชชุมชนถือเปนขอตกลงรวมกันระหวางตํารวจกับประชาชน
เพื่อสัมพันธภาพในรูปแบบใหมบนพื้นฐานแหงความเชื่อถือและความไววางใจที่แตละฝายมีตอกัน
ซึ่งตามรูปแบบสัมพันธภาพใหมนี้ตํารวจมีบทบาทเปน “ตัวเรง” (Catalyst) คอยกระตุนเรงเรา
เชิญชวนใหประชาชนเขามามีสวนรวมในการแบงเบาภาระหนาที่ คงความรับผิดชอบตอคุณภาพชีวิต
ในชุมชนของตนเองโดยรวมมากขึ้น การที่ประชาชนเพิ่มบทบาทในการแกไขปญหาเล็กๆ นอยๆ
ดวยตนเองมากขึ้น ยอมเปดโอกาสใหตํารวจมีเวลาทํางานรวมกับชุมชนในการวางแนวทางแกไข
ปญหาความเดือดรอนทั้งในระยะสั้นและระยะยาวเพิ่มมากขึ้น
ö. ¢ÂÒ¢ͺà¢μอํา¹Ò¨Ë¹ŒÒ·Õè¤ÇÒÁÃѺ¼Ô´ªÍº¢Í§ตําÃǨãËŒ¡ÇŒÒ§¢ÇÒ§¢Öé¹
(Expanding the Police Mandate)
การตํารวจผูรับใชชุมชนเพิ่มบทบาทในการปฏิบัติงานเชิงรุกควบคูไปกับการปฏิบัติ
ภารกิจปกติแบบดั้งเดิมในเชิงตั้งรับ เพื่อสามารถใหบริการประชาชนไดอยางครบถวนสมบูรณแบบ
กลาวคือ ตํารวจมีฐานะเปนหนวยงานควบคูกติกาสังคมเพียงหนวยงานเดียวที่เปดทําการทุกวัน
ตลอด ๒๔ ชั่วโมง โดยไมมีวันหยุด จึงตองรักษาขีดความสามารถในการเผชิญสถานการณฉุกเฉิน
วิกฤติการณและเหตุรายตางๆ รวมทั้งอาชญากรรมความรุนแรงทุกประเภทไดอยางทันทวงที
ไวใหไดมาตรฐานอยูเสมอ ซึ่งตํารวจยังคงตองดําเนินมาตรการในเชิงตั้งรับอยูตลอดเวลา การตํารวจ
ผูรับใชชุมชนเพิ่มบทบาทอํานาจหนาที่ความรับผิดชอบของตํารวจใหกวางขวางขึ้น เพื่อใหเกิด
การเปลี่ยนแปลงขึ้นทันทีทันใดและสงผลกระทบในวงกวาง โดยมุงมั่นปรารถนาที่จะทําใหชุมชน
มีความมั่นคง ปลอดภัย ความสงบสุข และมีบรรยากาศที่นาอยูอาศัยมากขึ้นในอนาคตใหจงได
÷. ãËŒ¤ÇÒÁª‹ÇÂàËÅ×Í¡ÅØ‹Á໇ÒËÁÒ¾ÔàÈÉ (Helping Those with Special Needs)
การตํารวจผูรับใชชุมชนเนนการสํารวจแนวทางใหมๆ ในการใหความคุมครอง
ชวยเหลือและสนับสนุนกลุมเปาหมายพิเศษที่มีความออนแอ อาทิ เด็กและเยาวชน ผูสูงอายุ
ชนกลุมนอย คนยากจน คนพิการ และคนจรจัด เปนตน ซึ่งสอดคลองกับแนวทางปฏิบัติของงาน