Page 28 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر
P. 28
الفصل الثاني
منافذ التوزيع في السياحة
تتعدد منافذ التوزيع في صناعة السياحة ،ويساىم ىذا التعدد فيما يمي:
.1الانتشار في السكؽ السياحي بما يسمح لمكصكؿ إلى المستيمؾ النيائي ككذلؾ صاحب
الق ارر في الرحمة إلى مصر.
.2الكصكؿ بتكمفة التكزيع إلى النسبة المعقكلة التي تسمح بمناقشة المنتج المصرم في
السكؽ السياحي.
.3يساعد ىذا التنكع عمى التعامؿ مع معظـ تشكيمة المنتج السياحي المصرم (ثقافي-
ديني -ترفييي -سفارم -مؤتم ارت -معارض -رياضي)
.4تحقيؽ الربحية ،فعمى ضكء العلاقة بيف مقدار المبيعات التي يحققيا منفذ بيع معيف
كبيف تكمفة ىذا المنفذ يستطيع أصحاب شركات السياحة المصرية أف يقارنكا بيف أفضؿ
منافذ تكزيع ليختاركا المنافذ التي تحقؽ ليـ أقصى ربحية مع أقؿ تكمفة.
.5إيجاد نكع مف المنافسة بيف تمؾ المنافذ كعدـ احتكار التكزيع في السكؽ السياحي عمى
منفذ معيف كبالتالي يككف ىناؾ أكثر مف منفذ تكزيع أماـ أصحاب المنتج السياحي
المصرم يختاركا منيـ ما يحقؽ ليـ ربحية مناسبة.
أولاً :أنواع منافذ التوزيع في السياحة:
-1وكيل السياحة بالجممةTour Operator :
يرمز إلى فرد أك شركة تتكاجد بشكؿ أساسي في الدكؿ المصدرة لمسائحيف ،يتكلى الاتصاؿ
بمكردم الخدمات السياحية المتعددة كالتفاكض معيـ لمتكصؿ إلى اتفاؽ يتعمؽ بحجـ الحجك ازت
كالأسعار كالشركط المتعمقة بالحجز كالإلغاء كغير ذلؾ مف التفاصيؿ ،كما يقكـ بعممية تجميع
عناصر المنتج السياحي المختمفة كتنظيميا في صكرة ب ارمج سياحية متنكعة في تكقيتات كمناطؽ
محددة سمفان كعمؿ الدعاية اللازمة ليا كتسكيقيا ككذلؾ عمؿ كافة الترتيبات المتعمقة بتمؾ
الب ارمج.
ىذه الشركات تككف مف الكيانات الكبرل كالتي تمتمؾ كؿ المقكمات المادية كالبشرية لمقياـ بذلؾ،
كتقكـ في معظـ الأحياف بالتعاقد مع عدد كبير مف الشركات الصفيرة (التجزئة) كتمدىا بالب ارمج
28