Page 42 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر
P. 42
أيضان التعرؼ عمى العملاء (الشركات) الذيف يقكمكف بعمؿ الاتصالات المباشرة مع المكرديف
بدكف الاستعانة بككالات السفر مثؿ النكادم كالاتحادات كالنقابات كالمؤسسات الكبرل كربما أمكف
الاستفادة منيـ بعد منحيـ نفس الم ازيا التي كانت تتحقؽ ليـ.
-3البدء في إعداد ككالة سياحية جديدة لـ تكف مكجكدة مف قبؿ أك د ارسة ش ارء ككالة
سياحية قائمة:
تحديد المكقع المناسب كذلؾ بالاتصاؿ بالمكرديف كابداء الرغبة في عمؿ ككالة سياحية كالتعرؼ
عمى نصائحيـ ،فكؿ ىذا يفيد في إلقاء الضكء عمى المكاف كقد يككف مف الأفضؿ ش ارء ككالة
قائمة بدلان مف اتخاذ كافة الخطكات لافتتاح ككالة جديدة .فإذا كاف الأمر كذلؾ يتعيف عمؿ
د ارسة دقيقة مف الناحية العممية كالمالية كالتعرؼ عمى سمعة الككالة القائمة في السكؽ.
كتتميز م ازيا ش ارء ككالة قائمة فيما يمي:
بيا عامميف يقكمكف بالعمؿ كمكرديف.
ليا ارتباطات كتعاقدات مع المكرديف.
قد يككف ليا عملائيا.
-4اختيار المكقع المناسب:
يتـ اختيار مكقع مناسب لمككالة كفقان لظركؼ السكؽ فيتحتـ تحديد نكع الخدمات التي سيتـ
التخصص فييا كفقان لممدينة التي سيتـ العمؿ فييا .فإذا تـ تحديد المدينة يتعيف تحديد المكقع
الذم يمكف أف يسيـ في الحصكؿ عمى المبيعات المطمكبة بأف يككف قريبان مف المؤسسات التي
سيتـ التعامؿ معيا أك قريبان مف أماكف التجارة كم ازكلة الأعماؿ كالمشتريات .مع الأخذ في
الاعتبار أىمية تكفر مكاف لإيكاء السيا ارت .كعميو يمكف إيجاز الشركط الكاجب تكافرىا في
المكقع كما يمي:
في كسط حي الأعماؿ :أم يكجد المكتب في مكقع يتردد عميو عدد كبير مف سكاف
المدينة ،إذ تكجد بو الشركات السياحية كشركات الطي ارف كالملاحة كالفنادؽ الكبرل
كالمصارؼ كغيرىا مف المؤسسات الميمة.
في شارع رئيسي :يككف المكتب ظاىر لمعياف ،كفي محط أنظار الجميع ،كاؿ يحتاج الى
مجيكد في الكصكؿ إليو.
42
