Page 44 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر
P. 44
سيكلة الإش ارؼ عمى المكظفيف إذ يتـ ترتيب مكاتب المجمكعة الكاحدة مف المكظفيف
بشكؿ تتجو أنظارىـ في اتجاه كاحد في مكاجية الجميكر المتردد عمى المكتب مف جية،
كمف جية أخرل في مرمى بصر مدير المكتب أك المشرؼ عمييـ.
تحديد مكقع لممدير ليتكفر لو القدرة عمى ملاحظة العمؿ كأف يككف لديو مكاف مناسب
لاستقباؿ الضيكؼ.
الاستفادة مف المكقع فإذا كاف مطلان عمى الشارع يتـ إقامة نافذة عرض لاجتذاب العملاء
كاعطاء صكرة مبيجة لممقر كعرض نماذج لمرحلات كأسعارىا كشركطيا بصكرة جذابة.
-7الإعلاف عف الشركة السياحية:
إف الإعلاف فف قديـ متأصؿ في التجمعات البشرية كىك يرتبط ارتباطان كثيقان بتركيج بيع سمعة أك
خدمة معينة كييدؼ الى التأثير في عكاطؼ الناس كدكافعيـ ،لذا يساىـ الإعلاف في المجاؿ
السياحي في المكاتب خاصة الى زيادة النشاط السياحي عف طريؽ بيع الخدمات السياحية.
كىناؾ قكاعد يجب م ارعاتيا عند الإعداد لمحممة الإعلانية لممكتب:
إتماـ جميع الاستعدادات السياحية بشكؿ كامؿ قبؿ البدء بالحممة الدعائية كتكقيتيا بشكؿ
مناسب مع مكعد انتياء المشركع السياحي أم إعداده ليككف جاى انز لمجميكر أك مع بداية
المكسـ السياحي.
التخصيص المالي الكافي لمحممة الدعائية.
إعداد خطة عممية لمحممة الدعائية ،إذ يجب تحديد المعمكمات عف أفضؿ الكسائؿ
الإعلانية كأكثرىا تأثي انر في نفكس الجميكر ،فضلان عف تحديد الفئات يتـ استيدافيا في
الحممة الإعلانية لتحديد الكسيمة الأكثر نجاحان في مخاطبة ىذه الفئة ،ككذلؾ جمع
البيانات الخاصة بتكاليؼ الكسائؿ المختمفة ،كاختيار أفضميا بما يتناسب كحجـ المي ازنية
المخصصة.
التنسيؽ مع الأجيزة الإعلامية كالدكائر التنظيمية الأخرل بما يؤمف نجاح الحممة
الإعلانية.
-8حممة الافتتاح:
الإعلاف عف الافتتاح عف طريؽ الج ارئد كالمجلات.
استخداـ قكائـ البريد لتكجيو خطابات مباشرة إلى العملاء المرتقبيف ككذلؾ إرساؿ رسائؿ
إلكتركنية لمتعريؼ بالشركة كأنشطتيا المختمفة.
44
