Page 38 - ادارة عمليات شركات سياحة ووكالات السفر
P. 38
-3فرصة متاحة كطيبة لمدخكؿ في المجتمع كالتعرؼ عمى الناس كالالتقاء بكجياء القكـ.
-4انفتاح ثقافي عمى العالـ كمزيد مف المعمكمات كالمعرفة يكـ بعد يكـ.
-5الحصكؿ عمى معمكمات ثقافية كجغ ارفية كسياسية عف دكؿ العالـ.
-6الاستفادة مف الخبرة الشخصية كالمكاىب الخاصة كتقديميا إلى العملاء كفي ذلؾ تحقيقان
لمذات.
-7ككالة السفر كالسياحة يمكف أف تككف مربحة إذا ما أتيح ليا الإدارة السميمة كما أنيا
تعتبر مجاؿ استثمارم مجزم كمجاؿ استثمارم طيب لتكظيؼ الأمكاؿ إذا اقترف ذلؾ
بالإدارة السميمة.
العيوب:
إف تطكر شبكة الإنترنت كالخدمات الإلكتركنية أدت إلى التكاصؿ المباشر بيف مزكدم الخدمات
كالسياح دكف الحاجة إلى الاستعانة بخدمات كثيرة مف ككلاء السفر كالسياحة كىك ما يتطمب مف
قطاع ككالات السفر كالسياحة تبني است ارتيجيات جديدة لمتمكف مف الاستم ارر .كمف العيكب ما
يمي:
-1عمؿ ككيؿ السفر شاؽ كمتعب ،إذ يستكجب في بعض الحالات متابعة العمؿ عمى مدار
24ساعة.
-2اكثر الأعماؿ انضباطان لأف أم خطأ بالنسبة لمعميؿ أك المجمكعة قد يسبب خسارة كبيرة
لممؤسسة فيك يحتاج إلى دقة في تقدير التكاليؼ كدقة في ضبط المكاعيد.
-3تحمؿ مخاطر الظركؼ الطارئة كالتي قد لا يحقؽ لمسياح رغباتيـ مف السفر ،فيككف
ككيؿ السفر ىك الملاـ عمى الرغـ أنو ليست لديو سيطرة عمى ذلؾ.
38
